管理沟通与团队建设（广州，11月21日）

管理沟通与团队建设（广州，11月21日）
【举办单位】北京曼顿培训网  www.mdpxb.com   中国培训资讯网  www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825   010-56129138   13810210257 
【培训日期】2015年11月21日
【培训地点】广州
【培训对象】部门经理、部门主管等中层干部，业务、技术等一线岗位新晋管理者.

【课程背景】
曾经有这样一个小故事，有一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力还是无法把它撬开。这时候钥匙来了，它瘦小的身子钻进了锁孔，轻轻一转，那大锁啪的一声就打开了，这时候铁杆很好奇地问，为什么我花了那么大的力气也打不开你就轻而易举的打开了呢？钥匙说，因为我最了解他的心。
那么，对于企业来说，横在领导和员工心中的那把锁又是什么呢？应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢？，在团队中，应该使用科学的管理方法，充分发挥沟通的作用。
来解决团队内部的矛盾和问题，要想找到心中的那把锁，只有沟通才能更好的找到问题的解决办法，从而更有效的管理团队。

【课程目标】
了解团队的特征和成员的角色构成，学习塑造优秀团队的方法，正面认识团队冲突，端正沟通的态度，掌握顺畅沟通的技巧，有效和上司、下属和同职沟通，建立互相激励的团队。

【课程大纲】
管理者沟通的5大法宝
■法宝一：倾听
■法宝二：强有力的提问
■法宝三：赞美
■法宝四：善说的6要素
■法宝五：高效沟通者情商

与上司交往中必须留意的事项
■高效协调会议
■高绩效团队建设
■九型人格与团队组建
■团队合作获胜的工具
■士气高昂的团队特点
■老化团队的“突破口”
■公司团队合作之“道”
■业务部门与职能部门团队合作
■如何化解团队成员冲突

【讲师介绍】
     邓优老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。中山大学MBA，暨南大学企业管理博士，曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和数百家企业进行咨询和培训。
授课领域：高层中层管理类、领导力类、沟通类、销售团队管理类、商务谈判类、大客户销售类和中小企业发展策略类课程
授课风格：实践经验丰富，理论功底深厚，擅长针对企业的行业特点和面临的具体问题，运用领先的管理理念和可快速应用于实践的案例库，使学员在体验式培训后能获得解决工作困难的方法和能力；邓老师注重课件设计的系统性和案例的针对性，注重课程中学员的参与度和追踪学员课后运用的效果；邓老师敬业、思维敏捷、幽默、良好的演绎能力和感染力，娴熟运用教练式教学法，课堂气氛好。学员反馈非常好――“理论系统、实用、拓宽视眼、引经据典、案例分析很深刻、授课方式很适合管理者、我们很欢迎收获很大……”
 
【费用及报名】
1、费用：培训费2000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56129138  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)