我的帐户自助服务

什么是我的帐户自助服务

“会员中心”为您提供帐户管理、个人档案修改等服务。
1、账户管理
您可以通过账户管理功能，查看您的所有订单、设置常用配送地址簿以及新增地址。方便您管理自己的订单。
特别提示：当您点击“提交订单”按钮后，会出现生成订单号的成功提交订单页面，这就说明您已经成功提交订单。在订单提交高峰时段，新订单可能一段时间之后才会在“我的订单”中显示。如果您在“我的订单”中暂未找到这张订单，请您耐心等待，不要重复提交相同订单或频繁刷新“我的订单”。
2、个人档案
您可以进行添加和修改个人资料中的详细信息、修改密码、随时查询您的积分等

修改及取消订单

如何修改订单

1、修改 “收货人”、“联系电话”、“送货地址”等订单信息
　 当您在下订单购买商品完毕后，可登录 “ 我的订单 ” 查看该订单的处理状态。若订单处于“未确认”或“未付款”状态时，您可以自助对“收货人”、“联系电话”、“送货地址”（仅限同城）、“邮编” 等信息进行修改。若订单在其他状态下，则无法修改。

2、是否可以修改订单中的支付方式？
　 非常抱歉，我们的系统暂时还不能提供此项服务，建议您可以取消该订单，重新下单。

3、是否可以在已经提交的订单中增减商品？
　 非常抱歉，我们的系统暂时还不能提供此项服务，建议您可以取消该订单，重新下单。如您想增加商品，可以通过合并订单功能来实现。

我的帐户管理

注册及修改信息：

1、 注册新用户
１） 在首页的登录区点击“注册”，进入新用户注册页面。
２） 在浏览商品时可以点击上方导航条内的“我的账户”进入登录页面，在登录页面里点击“注册”。
３） 在未登录用户点击商品的“放入购物车”按钮时候会进入登录页面，在登录页面里点击“注册”。

修改信息：

忘记密码：

１） 通过页面找回密码：忘记密码时，在首页登录区点击“找回密码”输入需要找回密码的用户名或注册邮箱，我们会发送邮件至您的注册邮箱，请您在申请“忘记密码”的24小时内注意查收，并通过邮件中的安全链接进行登陆，然后重新设定密码。
２） 网下用户找回密码的方法：请您通过传真或平信的方式提供注册时填写的身份证复印件，并注明：会员号、电子邮件地址、联系方式，收到后客服人员将将与您联系，为您办理。

收藏夹的使用：

在浏览商品的时候，可以点击产品下方的“收藏夹”图标，将此商品放入收藏夹，以便日后多次购买或浏览。