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团队执行力打造超级特训营(北京,5月28-30日)

发布人:mand002    更新时间:2010/5/18 14:32:23    点击数:279

团队执行力打造超级特训营(北京,5月28-30日)
【举办单位】中国培训资讯网  www.e71edu.com
【联系电话】010-63836477   13810210257
【培训日期】2010年5月28-30日  三天
【培训地点】北京

【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【课程背景】
■ 为什么一个人是一条龙,群体是一条虫.
■ 为什么公司做大后,所有的元老、中层都躺在功劳薄上睡大觉,再也没有了奋斗的精神?
■ 为什么一个优秀的员工在进来之初充满斗志,而过一段时间后,就变的平庸之极,这到底是自已的问题还是公司的问题?
■ 您的中层是公司战略焦聚点燃的放大镜,还是把公司的热量损耗掉的大气层呢?
■ 结论:我们的公司前20年在做什么?我们将所有的钱用于生产、扩建、广告之上。
■ 现在的公司懂的,继续单纯的进行物质投入,已不能使企业走的更远,做的更大
■ 于是我们开始培训,打造团队,但是中国企业员工的大部分钱都被浪费了
■ 结果是:理解不能让你行动,行动才能让你理解,不懂的执行训练,培训就不会变成利润

1. 以前的工作方式让我苦不堪言
  销售总监李总在德新公司做了将近十年,越来越感到工作的辛苦,每天甚至还不到上班的时间,手机就响个不停,天南地北的销售经理都来向他汇报工作,请示下一步行动。刚开始公司的办事处不是很多,感觉还能应付,后来办事处越来越多,李总根本就没有时间去思考公司的销售策略等长远打算,整天沉湎于具体事物的处理。每次各个分区的经理给李总打电话汇报业务进展,李总总是说,慢慢说,是怎么回事?各个分区经理也乐得做详细汇报,每次电话时间都不少于1小时。下属的这种工作方式使得李总苦不堪言。

2.新的工作方式:“过程我不关心,我只要结果”
  参加了团队执行力训练营后,他终于意识到,自己多年的工作方式需要改变了,不然这样下去,不仅他的工作做不好,而且长期下去下属的依赖心理也会越来越重。因此,当华南区的陈经理给李总汇报情况时,他发现李总变了。以前,李总总是要求他们详细地汇报整个事情的经过;现在,当他给李总打电话时,李总的第一句话就是:不要说过程,告诉我结果是什么吧。而且,每次当陈经理要详细地给李总汇报事情的经过时,话头也经常会被李总打断:告诉我结果就行了,过程我不关心,我就要结果,如果你们需要什么支持,就直接说,行就行,不行就不行。有时候甚至还说:这件事是你负责,你决定就行,我不需要详细汇报,给我结果就好。

3. 结果,大家“双赢”:下属树立了责任心,李总则有更多的时间来考虑战略问题
  碰了几次钉子后,陈经理的工作习惯也开始变化。一方面是陈经理感觉有了更大的自主权,因为免去了很多详细细节的回报,也就少了李总的很多指示,这时的陈经理有了自己作决定的感觉;第二方面是陈经理感觉有了更多的责任,过去陈经理总是汇报很多工作细节给李总,李总也随口做了不少指示,反正最后工作的好坏,李总也得担责任,现在自己作决定,陈经理也就小心了,因为自己得负责。   
    前不久,陈经理在成交一单的过程中就做了简单的汇报,最后成功了,陈经理感到非常高兴因为中间省去了很多报告请示的时间,更重要的是自己的办事能力得到了很大的历练。


【课程大纲】
一.商业人格--执行的团队,内心的强大
1. 人格与商业
  为什么不行动?要看别人怎么做?为什么心情烦燥,因为不知道什么是对的?为什么不做结果,因为心中没有原则;为什么不责任,因为希望别人来承担,这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司,没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因

2. 商业人格
■ 三个要素:靠原则去做事;靠结果做交换;独立的个人品格。
■ 二个标准:成年人逻辑;社会人心态。

3. 商业文明启蒙
■ 从自卑依附型,向自信独立型转变;    
■ 从消极服从型,向积极主动型转变;
■ 从私情人治型,向契约法治型转变;    
■ 从内耗避责型,向诚信守责型转变;
■ 从保守封闭型,向开放分享型转变。

二.结果与任务--执行就是要结果
1. 结果是什么
■ 我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。
■ 公司是以结果做商业交换的平台。
■ 结果三要素:——有时间、有价值、可考核;客户价值是做结果的方向。

2. 什么是任务,什么是结果?
■ 完成差事:领导要办的都办了。  例行公事:该走的程序走过了。  应付了事:差不多就行了。
■ 无价值的东西:应付工作是任务,提供价值是结果。

3. 结果种种
■ 无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。
4. 如何做结果
■ 结果外包法;底线结果法。

三.客户价值--执行的动力与方向
1. 什么是客户?
■ 我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们商业回报的来源。
2. 什么是客户价值? ——是非业务价值!客户价值是执行的动力与方向。
■ 战略上,是优秀公司的百年基业的根本;

3. 怎么做客户价值
■ 敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。——内心
■ 在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望。——行为

4. 客户价值的修炼
■ 你的客户是谁?           
■ 上周为这些客户做了哪些工作?
■ 这些工作的结果是什么    
■ 本周准备做什么事感动客户?

5. 内部客户价值
■ 只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
■ 对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题。
■ 对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法。

四.执行型人才的三大标准--我是执行人才吗?
■ 第一是信守承诺             
■ 第二是结果导向
■ 第三是永不言败             
■ 个人战略规划

五.执行的四十八字真经——执行训练的要领
1. 执行的八字方针:认真第一、聪明第二
■ 不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
2. 执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复
■ 什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。
■ 锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做。

3. 执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二
■ 光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜   利的结果,只有胜利是我们的目的!
六.曼顿4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系
■ 是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,曼顿独家4R思想与模式,更加适合中国企业实   际情况,并在上千家企业得到效果。
■ 凡事必有结果;R1  有结果就必须落实到“我”;R2  对“我”不相信就必须检查;R3  有检查就必有奖罚.R4
■ R1就是结果定义清楚  R2就是一对一责任  R3就是检查与改进   R4就是奖罚不过夜
■ R1:结果定义,预算与计划系统
■ R2:承诺结果,关键职责
■ R3:检查结果,业绩跟踪改进系统
■ R4:即时奖罚,业绩考核评估系统
■ 制度执行力致胜方法
■ 4R秘书法:
■ 总经理与中层之间,领导与执行人中间,要设立一个“4R大秘”,他的任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间。
■ 定期质询法:
■ 一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰。
■曼顿4R实践:YCYA实用工具

七.高层执行力——迫使员工进化
1. 狼性总经理的四大战略底线
■ 生死之理:靠什么来指导我们的思想?
■ 存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?
■ 致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?
■ 持续之理:靠什么获得持续竞争优势?

2. 狼性总经理四大领导原则
■ 自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。
■ 顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
■ 血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。
■ 知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。

3. 狼性总经理三大执行方针
■ 黑白分明。总裁要学会用一句话,结束下属的争吵,在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准!
■ 制造危机:比尔盖茨:微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非:我对成功视而不见。
■ 快速行动:石头如何漂在水面上?就是速度,这是中国企业致胜的原因。行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果。

4. 狼性总经理的三大角色定位
■ 角色1:首先是人力资源经理
■ 角色2:文化第一推动人
■ 角色3: 是大客户经理

八.中层执行力
一、中层执行要点
■ 战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃?
■ 带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,    80%的忠臣会变得毫无斗志。
■ 追求业绩,中层经理永远只有一个目标——赚钱!你的工作标准在哪里?永远都不要放弃裁员的权利--大多数公司都声称自己的工作标准    是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平。
■ 超越期望。永争第一,没有最好,只有更好!

二、中层执行的方法(两讲三做)
■ 讲清结果;
■ 讲清后果;
■ 做检查;
■ 做奖罚;
■ 做机制
■ “创新从本质上来说是一个赌注,并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。”——摩托罗拉CEO高尔文

【讲师介绍】
   姜老师,中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。著名战略专家、中国企业执行力第一人;联想董事局主席柳传志、TCL董事长李东生、万科董事长王石、格兰仕CEO梁昭贤一致推崇的战略管理专家;美国《财富》中国唯一战略专家撰稿人;中央电视二台《对话》《商界名家》长期特约嘉宾;畅销书《差距》《榜样》《真正的执行》的作者;北京大学经济社会学博士、美国哥伦比亚商学院访问学者;曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理;姜老师精辟地阐明了一个伟大的公司最基本的商业之道,对比万科十几年发展的路程,有些知道做的是对的,但表述不清晰的,姜博士给了清晰的表述;有些还没弄清楚的,姜博士给了清楚的回答。万科集团董事长,王石,姜老师在《真正的执行》这本书中,提出有执行能力的人,是那些对自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调“认真第一,聪明第二”的团队;一个有执行能力的公司,一定是针对客户价值聚焦能力的公司等等。我觉得总结得很到位。TCL总裁,李东生;姜博士是我千辛万苦寻觅到的知音,他的出现及著作使我的思想得以洗礼和升华,他的经营管理思想我认为是有机地把中国传统的管理智慧及西方的管理逻辑成功结合的先行者,必将为中国企业的成功转型带来好结果。青岛啤酒集团总裁,金志国;姜博士关于核心竞争力的论述与我的感觉是一致的,就是说核心竞争力应该讲是这个企业、这个团队集体的学习能力。今天的联想、神州数码这些领导人都在考虑这些问题。

【费用及报名】
1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师 
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网:www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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