2007年2月8日深圳‘顾问式大客户销售’培训班
发布人:admin 更新时间:2007/2/4 22:06:55 点击数:639时间:2007年2月8日
地点:深圳 联系后确认
费用:1980元 联系后确认
联系方式:0755-61287028
基本信息
课程名称:顾问式大客户销售
开课地点:中国·深圳·新豪方酒店
开课时间:2007年2月8-9日
课程费用:1980元
授课对象:销售相关人员
课程目标
从完整的工业品销售周期和近30个深度工业品销售(通信IT、工程建筑、大型机电、电力、工业产品、高附加值服务)的案例,理解解决方案式大客户销售的谋略和技巧,从而:
·全面提升您的专业销售能力,培养您的销售战略系统思考能力
·让你拥有无往不胜、纵横驰骋、如入无人之境的全新销售技能
·通过分析采购角色,逃离“销售信息孤岛”,推进销售进程
·建立客户的购买标准,向客户提供世界上“独一无二”的产品
·为客户创造清晰独特的商业价值和解决方案
·有效避免价格异议,有效地影响客户
·与主要客户发展更深入的关系例如:战略合作伙伴关系
课程纲要
第一天
一、大客户销售的变革
1、销售人员的再思考
2、工业品的营销模式
3、商业销售之基本认识
4、现代销售的新模式
-----高级顾问销售之体验
5、大客户的类型与销售对策
6、X光视力----决策链分析与购买动机推测,找对人与说对话同样重要
7、客户采购的流程模型与客户状态对销售的启发
8、客户需求的种类
9、客户价值等式
二、销售的流程和阶段策略
1、客户互动的四步流程,如何快而有效地
2、推进销售进展
3、销售初期策略
-----信任是最重要的敲门砖、问题是需求之母
4、销售中期策略
----销售中期的博弈、异议的发源与控制
5、销售后期策略
---左右开弓拿订单、让客户议价成为签单的助推器
第二天
一、大客户销售过程中的核心技巧修炼
1、开场白的技巧---信任建立
·WIFM法则与五步原则
·顾客此刻的心理及需求
2、激发客户需求与建立采购标准
·提问资格的获得
·SPIN技巧
·九方格提问
3、大客户经理如何撰写销售方案
·“纸上谈兵”的重要性
·内部销售与“内鬼”销售
·方案的构成、客户为中心的建议书
4、产品呈现及简报技巧
·如何以客户为中心做方案陈述——F A B法则
·金字塔原理与倒金字塔原理
·关联性陈述
·希腊式等演讲结构
5、大客户销售谈判策略-----如何有策略的让步并达成一致
6、实施阶段客户维护策略---如何确保持续的成功
讲师介绍
杨凯
杨凯顾问有骄人的难以被同业超越的的大额产品销售业绩,有十二年的营销管理和培训经验,有一直追随,常年邀请他为营销顾问的忠实企业客户,是真正意义上由市场一线成长起来的具有销售、市场实战经验的营销经理人。
他借助对营销学、销售行为学、心理学等领域的系统研究,整和多年企业辅导的实战经验,融合个人风格及智慧,架构成一套既有与众不同的理论高度,又切实可用的营销哲学和方法,使听众得到意想不到的收获。
他的授课以大量真实的案例,引导学员在最短的时间内洞悉营销及销售的精妙,掌握销售的工具及技术,了解营销的成功之道。
他的授课贯穿了独特的智慧与幽默,让学员在会心微笑之中获得激励与启发。
他曾培训指导过的企业如杜邦、三星、三一重工、威胜集团、金洲精工、中国移动、华为技术、五羊-本田、科龙集团、TCL、华帝燃具、雪亮眼镜、亿通科技、裕鼎模具、骆驼电池、以色列波尔梅特、江淮汽车、台湾大宝漆、居都邦漆、京博集团、威远生化、泰禾集团、广西田园、翰生集团、台湾大成集团、农产品股份、巨万投资、壹时代媒体资源等跨国企业及上市集团公司给予他这样高度的评价:
杨老师授课很专业。-----三一集团事业部营销副总朱丹先生
启发性与实战性兼备。-----三一重工广东分公司总经理唐文辉
杨老师不仅学者的高度、演讲家的风采,而且对实际工作的分析和残局的破解很有见地,对我帮助很大。
-----三一深圳区经理唐远强
杨老师课程理论很系统,并且实战性强。------原杜邦中国区CEO刘元虎先生
案例很具体,具有可信度,得到启发——金洲精工(国内最大PCB电路板刀具供应商)销售部总监王继先
有理论高度,并且能够深入浅出。-----五羊—本田摩托培训科科长李兴尧先生
参考条件: 销售相关人员
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