金牌销售员的技巧和实务(深圳,8月13日-14日)(上海,8月20日-21日)(北京,8月27日-28日)
发布人:71tiain 更新时间:2011/7/28 10:43:19 点击数:148金牌销售员的技巧和实务(深圳,8月13日-14日)(上海,8月20日-21日)(北京,8月27日-28日)
【培训日期】2011年8月13日-14日 2011年8月20日-21日 2011年8月27日-28日
【培训地点】深圳 上海 北京
【备注说明】本培训班全年循环开课,如有需求,欢迎来电咨询!
【培训对象】销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等
【培训背景】
所有强者身上都具有赤裸的狼性,所有伟大销售精英都是以战斗获得尊严,所有冠军销售团队都是以狼为师的铁血团队。
●为什么有的业务员所遇到的客户经常是麻烦问题一大堆
●为什么有的业务员整天都在打酱油,成天叫苦连天,不愿意更多的投入
●为什么有的业务员跟进客户两、三年,口水都说干了,就是一直无法达成合作
●为什么有的业务员很努力、很辛苦,但就是一直出不了业绩?到底是哪里做错了
●为什么有的客户明明有产品需求,也有选择我们合作的意向,但最终还是选择你的竞争对手,最终的原因到底在哪
●为什么有的业务员整天抱怨公司营销体系不健全、抱怨产品没有竞争优势,同样的产品,有的业务员业绩翻倍,销售直线上升,他们之间的区别到底是什么
【培训收益】
●在客户心中建立更高的可信度
●获得更多客户的回电,挖掘更多客户的资源
●降低被客户拒绝的风险,取得更好的销售业绩
●学习最有效的开场白,顶尖的5.9以小得大智慧
●狼道战斗力与攻心至上的魔鬼销售让客户也疯狂
●每一个攻心销售技巧都有若干个实战案例分析及演练
●半年没有销售到销售冠军的实战销售技巧,上万次面对面销售的经验
【培训大纲】
一、金牌销售的四大智慧
1)敢--血性的尊严
●销售是赤裸血腥的战斗
●宁愿战死也决不向恐惧屈服
●可以成功,可以失败,绝不可以放弃
2)快--绝对竞争的意识
●永远保持危机意识
●狼奉行生存第一战斗精神
●永远不错过任何可以吃肉的机会
3)忍--耐性获得战机
●每次攻击前都必须了解对手
●狼会等于时机成熟时再出手
●狼的捕猎技巧靠后天磨练
4)团队--合作致胜
●狼宁愿为团队牺牲自己的性命
●狼道最伟大的品质就是合作精神
二、销售是信心的转移,情绪的感染
1)对自己的信念
●我是全世界最有说服力的人!
●我能在任何地方,任何时间销售任何产品给任何人
2)对销售的信念
●为什么我的钱要放在他们的口袋里!
●我渴望被拒绝1500次,你到底能拒绝我多少次
3)对公司的信念
●如果我离开,我一定要带上荣誉!同事是我最好的证明!
●在我抱怨公司、产品前,我要先想想同样条件下优秀的同事是怎么做到的
4)对客户的信念
●一切成交都是为了爱
●百分之百的满意保证,你还有什么理由拒绝我
三、售前准备--决胜销售的核心工作
1)形象准备
●形象是顾客建立信任感的基础
●看起来要像行业的专家
●注意基本的商务礼仪
2)专业准备
●对产品的了解
●对顾客的认知与了解
●增加边缘知识
3)销售四宝
●名片
●客户资料
●笔记本
●签约工具
4)销售预演
●销售目的是什么
●客户目的是什么
●可能出现的抗拒点
●如何成交
四、金牌销售十道生死关--关关相扣,决胜业绩
1)销售第一关
●利用人的好奇心--约见客户,让客户无处可逃
●打死也不要相信潜在客户的鬼留言
●宁愿相信世上有鬼,也莫相信潜在客户这张嘴
●97%潜在客户说“请给我留言,我会给你回复”最终都没有回复
●怎么激发潜在客户好奇心,引起兴趣主动给你回复
●案例分析
2)销售第二关
●如何有效的开场--开启客户的心门是销售最重要的一把钥匙
●解除准时赴约到公司客户故意不接电话或见面的有效策略
●案例分析
3)销售第三关
●沟通的三要素
●如何初步建立客户的信任感
●案例分析
4)销售第四关
●针对人惯性思维--引导“是”的问题
●为什么一开始不能让客户说“不”的机会
●潜在成交--让客户不停的说“是,是……”
●案例分析
●说什么话能攻破客户的心理防线
●怎么更快的切入主题引导客户
●如何借助客户的话题切入销售话题
●案例分析
5)销售第五关
●如何有效的介绍产品
●为什么一开始就要介绍产品最好的好处
●怎么快速建立客户对产品的认可度
●案例分析
6)销售第六关
●单刀直入,直捣黄龙--挖掘潜在客户的需求
●潜在客户拒绝不是针对你,拒绝是人的习惯
●潜在客户他自己也不知道怎么到底想要什么
●怎么帮助潜在客户找出真正的需求
●案例分析
●如何针对于警惕性高不愿意说话的潜在客户
●一把撬开潜在客户嘴巴的钥匙--打开潜在客户的话匣子
●案例分析
7)销售第七关
●判断潜在客户抗拒点的真假,逼出真相
●潜在客户10句最常用的推托之词
●顾客拒绝的三种最常见的因素
●案例分析
8)销售第八关
●如何解除潜在客户的抗拒点
●解除抗拒点的攻心核心公式
●潜在客户十大抗拒点的解除方法
●案例分析
9)销售第九关
●准确判断潜在客户的购买信号
●潜在客户准备购买的20个动作
●如何巧妙回应潜在客户的购买信号--确认成交
●案例分析
●不要让价格变成你成交的绊脚石
●报价前要确定的一件重要事项
●什么是汉堡包报价法
●运作心理学影响潜在客户报价法
●案例分析
10)销售第十关
●临门一脚--成交
●成交时顾客的心理障碍
●为什么成交之后打死都不能说“谢谢”
●成交后要做哪些重要的动作
●案例分析
五、金牌销售致胜的时间法则
●分钟理论--让销售的业绩翻一倍
●三步销售法--让销售时间更明确
●从制定清晰的销售业绩目标开始
●以终为台--从细节规划销售工作
●提高成功率--把工作做得更好
●自我分析法--提升薄弱的关键技巧
●杜绝消除浪费时间的销售行为
●利用好工作时间倍增销售业绩
【讲师介绍】
陈老师,资深培训讲师,著名销售实战训练专家,国内某知名企业的销售团队训练专家,美国AITA认证PTT国际高级职业培训师。一个自称不是销售培训师,而是把销售当生命的业务员;一个从半年没有销售业绩,到成为销售冠军的疯狂销售员,上万次销售实战经验分享者,拥有10年实战销售经验;一个即使现在成为销售培训专家,但却从没放弃过亲自拜访客户的习惯,因为他说“只有亲自溶入销售才是对学员最好的负责!”一个能让学员身临其境的体会到所要传达的教育理念,授课1000场,受训人数达数十万人的培训讲师。
【会务报名】
1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、午餐费)
2.报名电话:010-51294009,010-51501165,010-51501170
3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-51501019
4.广东客户报名专线:020-61131055
4.上海客户报名专线:021-51691582
5.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6.备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
7.网址:www.71training.com (中国企业培训网,每月培训公开课三百余门)
【优惠活动】
1.报名学员可获赠一本最新的管理书籍,详细书目请浏览网站
2.申请成为个人会员,更可享受积分累积,并兑换U盘、MP4和手机等
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