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北京大学旅游与酒店管理研究生课程高级研修班

发布人:beidapx9008    更新时间:2009/2/24 17:32:04    点击数:537

研修课程:北京大学旅游与酒店管理研究生课程高级研修班

招生对象
旅游行业相关单位:各地旅游局主管领导;旅行社、旅游景点(区)点、饭店、旅游车船公司等旅游及相关企业董事长、总裁、副总裁、董事、高级经理、专业人士等。
酒店行业的董事长、总裁、副总裁、董事、高级经理等高层管理人员。
大专以上学历,三年以上工作经验。

课程设置
模块一:酒店管理新模式
区域经济与酒店行业发展
中外酒店管理模式比较
酒店资产增值管理
经济型酒店连锁经营
企业国际化经营
酒店改制与产权重组 

模块二:中国式酒店品牌打造
酒店服务营销管理
酒店消费者心理透析
酒店大客户的开发与管理
酒店策划与设计
酒店服务文化与核心竞争力
 
模块三:酒店精益服务与创新
酒店综合经营管理
酒店客服信息化建设
酒店公共关系
酒店标准化管理与个性化服务
酒店精细化管理
酒店服务体系建设与管理 

模块四:酒店资本运营与风险防范
酒店投资与资本运营
酒店内部控制与风险管理
酒店与商业地产开发
酒店准确纳税与税收筹划
酒店盈利模式分析
产权式酒店运营管理 

模块五:学习型酒店建设
管理心理学
国学与企业家素养
酒店薪酬体系与绩效考核
领导力与领导艺术
执行力  

师资阵容
北京大学、中国社会科学院旅游研究中心等国内著名高校、科研机构的专家学者。
国家发改委、国务院发展研究中心、国家旅游局、中国旅游协会等政府部门、行业协会的主管领导、政府官员、研究人员。
国内外著名旅游与酒店业营销推广及策划高手、业界著名企业家等。

学制学时
学制12个月,每个月安排一个周(周五、周六、周日)集中三天全天授课。

学籍管理与结业
1.被录取学员在北京大学正式注册,由北京大学统一进行学籍管理;
2.学员完成全部课程且学习成绩合格,获得北京大学结业证书,证书统一编号并加盖北京大学钢印,学员名单可上网查询。

学   费
学费为人民币32600元/人,包括课程、论坛、教材、讲义等学习费用,学员食宿费用自理(学习期间学员住宿可由教务部负责联系安排在北大附近酒店,就餐在北大校内食堂、餐厅)。

联系方式
电话:010-51290974   
联系人:陈老师  于老师
E-mail: 
beidapx9008@163.com

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