2009年5月23日-24日青岛·平衡计分卡BSC应用与绩效管理实务

【培训课程】平衡计分卡BSC应用与绩效管理实务（青岛，5月23-25日） 　　

【培训日期】2009年5月23-24日(两天)，25日视企业生产经营情况而定，参观海尔、青岛港、青啤等企业中的1-2家。　　

【培训地点】青岛　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企业董事长、总裁及副总裁、总经理、人力资源总监、战略总监、人力资源部经理　　

【课程收益】　　

  ■众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策；　　

  ■BSC的基本理论原理及其与其它绩效管理工具的区别；　　

  ■为什么会存在BSC引进而失败的案例；　　

  ■在中国企业推进的难点与失败的风险规避方法；　　

  ■如何在您的企业中推进BSC，让您掌握BSC具体的操作步骤、方法与工具；　　

  ■就您企业推进战略与绩效管理展开现场的互动　　

【课程大纲】　　

一、中国企业战略实施存在问题与解决方案　　

  1）问题探讨：什么是企业管理的核心？　　

  2）引例 　　

  ■中国企业战略实施的几个常见现象　　

  ■中国绩效管理系统建设存在的弊端　　

  ■平衡计分卡 — 建立“实现战略制导”绩　　

  3）效管理系统　　

  ■平衡计分卡的基本理论原理　　

  ■平衡计分卡国际化发展历程　　

  ■平衡计分卡对于中国企业发展的重要意义　　

  ■平衡计分卡与绩效管理推进步骤简介　　

  4）平衡计分卡与绩效管理推进需要考虑的几个因素　　

二、平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期　　

  1）准备引例　　

  ■平衡计分卡与绩效管理建设前期准备的流程　　

  ■组建平衡计分卡与绩效管理的团队　　

  2）平衡计分卡与绩效管理系统建设推进计划的编制　　

  ■平衡计分卡与绩效管理建设的前期调查　　

  ■前期宣传、培训与学习　　

  ■收集所需资料清单　　

三、链接公司战略，设计公司、部门与员工的平衡计分卡引例　　

  1）链接战略，进行战略分析与研讨，绘制战略地图　　

  ■基本知识：　　

  ■企业的任务系统描述；　　

  ■公司战略诉求主题；　　

  ■业务战略诉求主题；　　

  ■职能战略诉求主题。　　

  ■界定利益相关者需求，确定平衡计分卡的维度　　

  ■链接财务目标与内部运营策略 　　

  ■重点方法与工具演示：　　

  ■如何进行内部运营策略分析　　

  ■练习：界定成本控制的内部运营策略　　

  ■如何确认学习发展类策略主题　　

  ■如何绘制战略地图（第一种表现形式）　　

  2）构建公司平衡计分卡与绩效计划　　

  ■根据内部运营与学习发展策略推导考核指标　　

  ■如何进行指标检视　　

  ■工具：指标检视表　　

  ■战略地图的第二种表现形式　　

  ■公司层面绩效计划一般模版介绍　　

  3）构建部门的平衡计分卡与绩效计划　　

  ■部门层面计分卡指标体系来源介绍　　

  ■部门平衡计分卡指标新思路—内部利益相关者分析　　

  ■部门计分卡指标分解工具—指标分解矩阵表　　

  ■部门计分卡指标指标推导工具—职能指标分析表　　

  ■部门层面平衡计分卡绩效计划一般模版介绍　　

  ■构建员工层面的考核指标　　

  ■员工层面计分卡指标体系来源介绍　　

  ■指标分解工具—指标分解矩阵表　　

  ■指标推导工具—职责指标分析表　　

  ■员工个人层面平衡计分卡与绩效计划一般模版介绍　　

  ■演示：某基层职位考核指标的界定过程演示　　

  ■补充说明：学习发展计划设计要点　　

  ■指标解释表编制要点　　

四、平衡计分卡与绩效管理的运作系统设计　　

  1）引例　　

  ■平衡计分卡与绩效管理运作系统设计的主要内容　　

  ■平衡计分卡与绩效管理运作流程设计　　

  ■平衡计分卡与绩效管理制度设计　　

  ■平衡计分卡与绩效管理与表单设计　　

  ■平衡计分卡与运作体系设计补充说明：　　

  2）如何设计不同职位层面的考核周期　　

  3）考核指标计分方法介绍　　

  4）如何在制度中规定绩效指导与反馈机制　　

  5）关于考核周期的建议　　

  6）确定考核成绩最终等级的几种常见方法　　

  7）在绩效管理制度中将考核与激励机制的对接　　

  ■考核结果与薪资接口的处理方法　　

  ■将考核结果与员工晋升挂钩　　

五、平衡计分卡与其它管理系统的链接 　　

  1）引例　　

  ■平衡计分卡与流程优化、组织设计　　

  ■平衡计分卡与职位分析、能力素质模型与任职资格体系　　

  ■平衡计分卡与薪酬管理　　

  ■平衡计分卡与招聘、培训　　

  2）平衡计分卡与经营计划、财务预算　　

  ■现场答疑　　

【讲师介绍】　　

    秦老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，北京大学、清华大学、浙江大学、中国人民大学、南京大学EMBA特聘教授。一汽集团、徐工集团、华电集团、中粮集团、飞乐股份等中央国资委直属企业高级管理顾问。秦老师是我国较早从事企业管理咨询工作的实战派管理咨询专家，拥有丰富的企业管理咨询实践检验。个人专著《平衡计分卡与战略管理》、《平衡计分卡与绩效管理》、《平衡计分卡与薪酬管理》、《平衡计分卡与流程管理》、《平衡计分卡与能力素质模型》、《控制力》、《战略绩效管理》、《薪酬设计七步法》、《能力素质模型设计五步法》等系列丛书由中国经济出版社、中国财经出版社出版。秦老师毕业于香港大学商学院，获工商管理硕士（MBA）学位。　　

    秦老师曾服务过的部分客户：一汽集团、上海电力、甘肃电力、徐工集团、华电集团、中粮集团、中石化、飞乐股份沪工电器、中材科技、中国电信、中国网通、宇通客车、百思买五星电器、纽威阀门、青岛建设集团、山西兴高焦化集团、株洲时代集团、南京玻璃纤维研究设计院、江苏机电研究所、江苏天地集团、久隆集团、沈阳儿童医院、沈阳二院、沈阳八院、百思买五星电器、香港大峡谷集团、新疆建设兵团烟草公司、郑州黄河大观、阿尔卡特等企业。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费2600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名电话：010-63836477    13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)