统计过程控制SPC和测量系统分析MSA在品质管理中应用（深圳，6月26-27日）

统计过程控制SPC和测量系统分析MSA在品质管理中应用（深圳，6月26-27日） 　　

【培训日期】2009年6月26-27日　　

【培训地点】深圳　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师等　　

【课程背景】　　

    SPC是借助数理统计方法的过程控制工具,它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。　　

    我们一般用SPC工具对过程进行分析, 然后用控制图对过程进行监控. 很多企业是有数据统计，但没有数据分析，更是没有分析后的应用与监控.而提供品质是否正常的数据的来源,即测量系统,是否正常?是否有进行测量系统分析(MSA)?　　

    “我国过程管理的水平与国外相比相差2万倍至9万倍”　　

    “SPC对我们并不陌生，只是没有引起重视” 　　

    而在我们所在的企业当前差距是多少,应用状况怎样呢?作为高管的您,是否正视数据了呢?　　

    SPC/MSA实则是以事实为依据,以数据说话,教我们更多管理人员如何去有效管理的管理工具.　　

【课程收益】　　

  ■学会识别过程,运用过程方法进行关键管理.　　

  ■理解统计过程控制方法，是提高质量管理水平的有效方法。它利用数理统计原理，通过检测资料的收集和分析，可以达到“ 事前预防” 的效果，从而有效控制生产过程、不断改进品质。　　

  ■了解 SPC 的原理，正确应用 SPC 的技巧。让 SPC 不仅仅是绘图，更是动态的管理手段，确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力。　　

  ■通过MSA学习, 强化计量值 & 计数值量测分析使高科技的检测工具能够真正配合品质管理的要求，建立一套能够使量测校检体系（准确度），更深一层地精确的分析方法，确保量测精密度 , 稳定度与直线性能的有效维持。　　

【课程大纲】　　

第一部分：SPC统计过程控制　　

一、什么是SPC？　　

  1）质量百年发展历程　　

  ■质量检验    　　

  ■过程控制　　

  ■统计过程控制　　

  ■全面质量控制 　　

  ■六西格玛质量方法　　

  2）SPC的精髓和核心　　

  ■理解SPC的含义：如何贯彻“事前预防”的原则？　　

  ■SPC为制造企业创造经济效益：帮助工厂提升核心竞争力，增加利润和客户订单　　

二、基本统计基础　　

  ■过程分布　　

  ■基本统计量　　

  ■流程　　

  ■假设检验　　

  ■产品/工艺过程质量的统计　　

  ■练习　　

三、过程/质量变异及其能力分析（案例和实例穿插在其中）　　

  ■什么是变异　　

  ■过程变异的表现　　

  ■过程变异的分析　　

  ■过程变异的量化――流程能力　　

  ■过程能力(Capability)和过程性能(Performance) 以及相应的指数CPK、PPK的应用　　

四、控制图分析与应用、控制图的结构和概念、解释控制图类型和用途(以下选取一种进行详细讲解)　　

  1）X平均与极差图(均值—极差控制图、均值—标准差控制图、中位数—极差控制图、单值—移动极差控制图)　　

  2）I和MR控制图　　

  3）离散U、C、P、NP控制图　　

  ■结构和应用流程　　

  ■如何收集数据　　

  ■采样及数据收集　　

  ■设定和维持控制界限　　

  ■使用控制图注意事项　　

五、如何实现有效的SPC现场控制　　

  ■受控的标准　　

  ■过程失控的表现　　

  ■失控的现场应对　　

  ■练习制作控制图进行失控分析　　

六、如何创建SPC系统　　

  ■关键过程的确定　　

  ■稳定工艺过程　　

  ■过程能力的测定和分析　　

  ■确定控制标准　　

  ■选择和建立控制图　　

  ■SPC应用评估　　

  ■案例分析及实施疑难探讨　　

第二部分：MSA测量系统分析　　

一、测量系统分析 MSA 的目的、适用范围　　

二、测量系统统评估流程图　　

三、测量系统的精密度、再现性与准确度　　

四、分析测量能力的方法，结合图例理解。　　

  1）计量型 　　

  ■偏差分析　　

  ■再生再现分析 (R & R)　　

  ■稳定性分析　　

  ■线性分析　　

  2）计数型 　　

  ■小样法 　　

  ■大样法　　

五、关于 GRR 标准差的使用　　

六、测量系统的统计特性　　

七、测量过程设计选择的准则　　

八、研究不同测量过程方法　　

九、测量资源开发的先决条件和假设　　

十、量具特性曲线　　

十一、测量系统变差的类型　　

十二、常见测量问题的分析　　

十三、测量系统案例的实践　　

  ■装置稳定性实践指南　　

  ■偏倚独立样本法实践指南　　

  ■线性实践指南　　

  ■重复性和再现性实践指南　　

十四、总结　　

【讲师介绍】　　

    黄老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。六西格玛黑带顾问师注册资格，国际注册职业培训师训练合格。曾经受训于中国汽车工业中心 QS9000 系统训练。IRCA 注册审核员考试通过，获 IRCA 审核员资格。CNCA国家注册 QMS ， EMS ， OHSAS 咨询师。黄老师历任：中学语文教师，日资-樱井制衣，相继担当储备干部，班长，课长怡达集团ISO部经理，负责集团所有分公司 ISO 9000 的推行工作及培训工作。嘉华电子集团 QS 部经理 , 负责总部 QS9000 推行及所有分公司ISO9000 推行工作、ISO14000 的推行工作、企业文化的塑造与传播工作及培训工作。黄老师擅长的课程有：5S 推行实务、杰出班组长、督导与工作进度管理、工作计划与执行管理、 QC 七手法与 QIC 、现场管理与改善；仪器校正与管理、SPC （统计过程控制）、MSA（测量系统分析）、FMEA（潜在失效模式及后果分析）、APQP与 CP（产品先期策划与控制计划）、问题分析与解决、生产计划与物料控制等。　　

    黄老师曾服务过的部分客户有：中国航天科技国际集团、志源实业有限公司、康惠半导体公司、康源电子、德赛集团、华阳通用（惠州）有限公司、东莞市同昌电子有限公司、美联玩具厂（中国）有限公司、亚特蓝斯电子 ( 东莞 ) 有限公司、美的集团－芜湖威灵电机有限公司、美上日东电子有限公司、TCL显示器科技有限公司、东京光学机构有限公司、 元升国际集团有限公司、深圳元升轻工有限公司、上泰玻璃、华南建材、成和家私、世纪德意厨具、万家乐燃器具有限公司、信科电子、感应电子、濑户电子、欧达可电子、中日龙电器等数百家企业。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费1800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)