中层经理人员的管理技能提升（苏州，6月23-24日）

中层经理人员的管理技能提升（苏州，6月23-24日） 　　

【培训日期】2009年6月23-24日　　

【培训地点】苏州　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等　　

【课程目标】　　

  ■明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度 　　

  ■掌握领导能力与激励部属的能力 　　

  ■帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力　　

【课程大纲】　　

一、巨变时代下企业面临的挑战　　

  ■企业经营的目的　　

  ■世界正在经历的巨大改变　　

  ■企业的现实挑战　　

  ■企业主管面对的严苛考验　　

  ■Peter F. Drucker的黄金三问　　

  ■面对考验职业经理人应有的具体作为　　

二、管理者价值定位　　

  ■管理的基本认知　　

  ■从服务与生产的角度看管理　　

  ■管理者的职责与角色　　

  ■管理者常见的误区与迷思　　

  ■上司对你的期待　　

  ■部属所盼望的主管　　

  ■管理者应具备的态度　　

三、领导力的发挥　　

  ■掌握人性的管理　　

  ■管理者对人应有的了解　　

  ■掌握员工的需求　　

  ■启发员工的正确态度　　

  ■激励士气的戒律　　

  ■激发员工士气的技巧　　

  ■领导力的发挥　　

  ■领导力的来源　　

  ■建立领导的特质　　

  ■因情景而异的权变领导　　

  ■员工成长的四个阶段　　

  ■测试下属的成熟度　　

四、人员管理技巧　　

  ■部属培育与教导　　

  ■培育部属的责任　　

  ■掌握培育的要点　　

  ■新进人员的教导　　

  ■工作教导的时机　　

  ■工作教导注意事项　　

  ■工作指导的要领　　

  ■塑造启发性环境　　

五、沟通与协调　　

  ■倾听与表达　　

  ■管理沟通常见错误　　

  ■建立沟通的管道　　

  ■沟通在管理上的功能　　

  ■克服沟通的障碍　　

  ■沟通时应掌握的原则　　

  ■对上司沟通的技巧　　

  ■对部属沟通的技巧　　

  ■工作协调的要领　　

六、团队建设与合作技巧　　

  ■团队的三个面向　　

  ■团队组成七要素　　

  ■团队发展四阶段　　

  ■如何建设团队　　

  ■什么是高绩效团队　　

  ■团队的8个技能　　

  ■增进团队合作的技巧　　

七、有效授权与执行力　　

  ■授权是主管的重要管理功能　　

  ■授权时要考虑的因素　　

  ■有效授权原则　　

  ■如何有效授权　　

  ■督导工作进度之技巧　　

  ■执行力的意义　　

  ■有效执行的关键因素　　

  ■执行力不足的障碍　　

  ■执行力提升的对策　　

  ■成为高效能的执行者　　

【讲师介绍】　　

    马老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士、教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。马老师擅长领域：中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力；生产运作管理、作业现场改善与管理；人力资源管理及开发。　　

    马老师培训过的企业包括：Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心等。　　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费1780元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)