供应商开发、选择、考核与关系管理培训-北京2012年3月23日

【课程背景】
      当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生，市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高，而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大，采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？
      本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理，分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例，并结合被国际公认的采购供应理论，在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

【培训对象】
        供应链管理、采购管理、质量管理、技术管理、物流管理、生产管理、库存控制人员等

【课程大纲】

一、供应商管理概述
1.采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉
2.采购管理如何为企业创造利润?
-- 采购供应工作流程
-- 企业采购供应工作的症结
-- 供应商管理概述
-- 评估/选择/考核/关系管理/开发

二、供应商的评估
1.供应商评估
2.供应商评估流程
-- 寻找供应源(Supply Sourcing)
a) 寻找供应商的途径有哪些？
b) 资源搜寻战略
-- 供应商评估的方法
-- 建立评估基本标准
a) 我们的评估标准是否合理？
b)选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
-- 供应商评估的意义
-- 供应商评估体系建立
a) 案例 评估体系的建立

三、供应商的选择
-- 供应商选择原则:
-- 供应商选择的步骤与方法
-- 对单一供应商的选择
a) 其他部门指定供应商怎么办？
b) 客户指定供应商怎么办？
   -- 如何考虑价格与质量因素选择供应商？
a) 了解供应商定价的主要方法
b) 性价比？怎么比？

四、对供应商考核评定
-- 对供应商考核的量化管理
-- 供应商等级评定的定量分析指标
-- 供应商等级评定的定性分析
-- 供应商等级评定目标
-- 如何对合格供方进行有效管理
a) 案例考核工具的实操应用
b) ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
-- 供应商评估指标体系与评估方法
a) 案例等级评定系统的建立

五、供应商开发
-- 什么是“供应商开发”？
-- 供应商开发目标
-- 供应商开发的方法
-- 新产品开发中如何避免采购措手不及？
a) 案例   

六、供应商质量管理
-- 供应商质量：管理与控制相结合
a) 对供应商质量管理的四个层次
-- 对供应商实施质量制程保证的二种措施
-- 供应商质量管理的步骤与方法
-- 对供应商产品及服务质量的控制
-- 如何评估供应商质量
-- 如何考核供应商质量
a) 四大内容与12个细节
-- 对质量问题抱怨的分析与处理
-- 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

七、供应商关系管理
-- 决定供应商关系的因素
-- 买卖双方力量对比影响关系决策
-- 供需合同管理
a）案例  合同风险与招标陷阱防范
-- 供应商关系的五种类型分析
a)如何改善企业在供应链中的地位
   ~供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
b) 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?
c) 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？
-- 供应商关系管理的价值
-- 库存管理的途径与方法
a) 有效实施VMI的必备条件
b) VMI合理吗？我们怎么做？

八、控制与管理供应商
-- 如何控制供应商
-- 如何防止被供应商控制
a) 对单一供应商的管理与控制
b) 单一供应商应对策略？
c) 案例
d) 如何避免供应商突然断货
-- 跟单的重要性(被动的供应商管理)
-- 跟单方式----
-- 优化供应商结构
a) 控制采购的总拥有成本
b) 采购成本控制
c) 整合供应商资源的策略
d) 案例
-- 为全面的供应链管理作准备
a) 案例分享