企业全面绩效管理、企业人才招聘与薪酬设计实务（北京，8月21-23日）

企业全面绩效管理、企业人才招聘与薪酬设计实务（北京，8月21-23日） 　　

【培训日期】2009年8月21-23日（3天）　　

【培训地点】北京　　

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！　　

【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者　　

　 　

【课程背景】　　

    现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。鼎志咨询针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办本课程。由著名教授、著名人力资源专家共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！　　

　 　

【课程目标】　　

  ■帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案　　

  ■帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法；提高专业面试技术水平　　

  ■帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系　　

  ■帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励，及薪酬体系设计如何体现三个公平　　

　 　

【课程大纲】　　

　 　

第一部分：全面绩效管理（主讲：　曹　老师）　　

　 　

一、绩效管理概述　　

  ■绩效管理三种论点及未来趋势　　

  ■绩效管理与企业经营价值链的关系　　

  ■中国企业绩效管理实施现状调查分析报告　　

  ■企业绩效管理的10大核心问题　　

  ■全面绩效管理模型　　

　 　

二、绩效管理的3个侧重点　　

  ■控制导向　　

  ■发展导向　　

  ■经营导向　　

　 　

三、如何制定聪明的业绩目标　　

  ■何谓“聪明的”目标　　

  ■绩效目标的三大来源　　

  ■实战分享：如何制定具体岗位的关键业绩指标　　

  ■实战分享：如何量化“软性指标”　　

　 　

四、绩效计划、考核及反馈　　

  ■提高绩效考核的准确性 　　

  ■有效的绩效评估面谈　　

  ■如何制定关键业绩指标？　　

  ■筛选关键业绩指标的步骤和方法　　

  ■如何确定关键业绩指标的权重？　　

  ■如何制定绩效目标责任书？　　

　 　

五、绩效改进的方法与绩效结果的运用　　

  ■绩效差距分析技巧　　

  ■绩效结果的5大运用　　

  ■实战分享：绩效问题解决策略　　

  ■实战分享：绩效与培训和员工发展的关连模型　　

　 　

六、绩效管理系统的有效运行　　

  ■绩效管理的成功要点　　

  ■保证绩效管理有效性的办法　　

  ■有效绩效管理的推进步骤　　

  ■实战分享：中国企业推行绩效管理技巧总结　　

　 　

第二部分：招聘与面试技术（主讲：　白　老师）　　

　 　

一、我们需要怎样的招聘     　　

  ■招聘的困惑与代价　　

  ■更新招聘与面试的观念　　

  ■有效的人员招聘　　

　 　

二、高效的面试　　

1、如何确定面试标准　　

  1）面试的时间短必须确定关键标准找出关键事件作为面试评估的方向；　　

  2）关键标准必须有方向性　　

  ■企业需要实现绩效的人才　　

  ■标准来自于三个匹配：人岗匹配、人和组织匹配、人和组织发展匹配　　

  ■标准落实到关键事件的类型和程度差异　　

  ■需要把关键事件分解为三种行为单元：和人、和事、和信息打交道人　　

　 　

  3）人才关键标准的内涵　　

  ■人才的关键标准包括：实力、潜力和资源条件　　

  ■如何确定资源条件标准　　

  ■如何确定实力标准：专业能力和可转换能力　　

  ■如何确定潜力标准？什么是潜力？一、二级预测性潜力是什么？　　

  ■如何确定潜力标准的等级？　　

  ■确定每种潜力（包括基础能力、指挥能力和再循环能力）的行为套路标准　　

  ■评出每一个关键行为的等级，并综合评出某种潜力的等级 　　

　 　

2、面试提问和追问的五个步骤和技术　　

  1）面试提问和追问五步法　　

  ■从三个匹配的方向起步问出关键事件,单元的程度差异,问出实力等级和资源条件,问出潜力等级　　

  ■一问闲话：只要是营造适合的氛围　　

  ■二问重要经历：要有针对性地询问重要的工作经历　　

  ■三问关键事件：面试要准，关键事件是前提：影响行为程度差异的重要事件　　

  ■四问核心要素：面试官要确定实现程度差异的核心要素是什么 　　

  ■五问对方需求　　

　 　

  2）面试的技术：量、追、带、判　　

  3）现场演练：潜力的提问追问　　

　 　

3、面试技术：综合评判评估用人的成本和风险　　

  ■综合评判的标准需要企业自己确定；　　

  ■综合评判的依据：实现绩效的可能性和培养成本；什么样的人才培养成本低　　

  ■综合四个角度作出评判：用人紧急程度、市场人才储备情况、竞争对手人才状况、团队合作情况。　　

　 　

4、我们的思索　　

  ■招聘与面试的风险　　

  ■面试的礼仪、规则与职责　　

  ■新员工成功入职　　

　 　

第三部分：全面薪酬体系设计（主讲：　杨　老师）　　

　 　

一、五大经典激励理论及其对薪酬设计的启示　　

  1）五大经典激励理　　

  ■亚当斯的公平理论　　

  ■赫茨伯格的双因素激励理论　　

  ■波特和劳勒的期望激励理论　　

  ■马斯洛的需求层次理论　　

  ■ERG理论　　

　 　

  2）对薪酬设计的启示　　

　 　

二、如何开展富有成效的薪酬调查　　

  ■什么是薪酬调查　　

  ■薪酬的外部均衡问题　　

  ■薪酬调查的渠道　　

  ■薪酬调查的实施步骤　　

　 　

三、如何制定公司整体薪酬策略　　

  ■薪酬策略　　

  ■企业薪酬策略管控模式　　

　 　

四、典型薪酬策略及设计方法　　

  ■薪酬及其支付环境 　　

  ■薪酬体系设计与管理概述　　

  ■岗位评估决定薪酬内部公平　　

  ■市场调查决定薪酬外部竞争　　

  ■综合内外部决定薪酬结构　　

  ■基于业绩的薪酬激励　　

　 　

五、特殊人群的薪酬方案　　

  ■高层人员的薪酬策略与实施方案　　

  ■销售人员的薪酬策略与实施方案　　

  ■研发人员的薪酬策略与实施方案　　

  ■运用薪酬手段充实并落实引才和留才策略　　

　 　

六、薪酬改革的实施框架　　

  ■薪酬体系的评估　　

  ■薪酬改革策略的选择：渐进式改革还是休克式疗法　　

  ■薪酬改革的实施步骤设计　　

  ■薪酬改革成功的前提条件和配套措施　　

　 　

【讲师介绍】　　

　曹　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，中国人民大学人力资源　管理　博士；通过美国全面报酬管理学会“国际人力资源管理”资格认证；美国阿拉莫公司国际授权培训师，清华大学继续教育学院特聘人力资源管理授课讲师；北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA）。曾任富力达公司人力资源总监。　曹　老师曾培训过的部分企业有：海尔集团、三精制药股份公司、伊利集团、中国人民保险公司、公安部第一研究所、中国工商银行、中央电视台、神火股份、华英集团、佐今明药业、北京首创股份等多家企业。 　　

　 　

　白　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，北京师范大学心理学学士、中国人民大学经济学硕士。曾在事业单位、民营企业、合资企业工作，担任大学教师、职业咨询师、部门经理、总经理等职。　白　老师是中央电视台《绝对挑战》节目常聘专家嘉宾，中央电视台《对话》、《劳动与就业》《历程》、《今晚》节目特邀嘉宾；《前程无忧》成功人物访谈栏目特约评论人，《时尚健康》某专栏主持人。共为中国600余位中高层管理者和职业白领提供了专业的职业咨询服务，帮助解决职业发展过程中的各种困惑，赢得了良好的职业口碑。　　

　 　

　杨　老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师，美国Minnesota州立大学EMBA，世界银行CPDF授权讲师，国家级心理测评师，　杨　老师曾先后在知名外资企业和民营企业担任高级管理职位。曾任新希望集团人力资源总监；作为核心管理成员，参与战略决策，并多次有效地推行了管理变革，取得了非凡的成果。凭借丰富的实战经验，　杨　老师在人力资源战略规划，薪酬管理，绩效管理等方面颇有建树，曾应北京大学光华管理学院、清华大学EMBA等机构的邀请，担任演讲嘉宾，并为百事可乐、中外运、李宁、欧普照明、重庆长安、西　安利　君制药、等多家企业提供过培训或咨询。　　

　 　

【费用及报名】　　

1、费用：培训费3800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。　　

2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  　　

3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函　　

4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程　　

5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)