卓越的销售技能提升与实务（北京，9月16日-17日）

卓越的销售技能提升与实务（北京，9月16日-17日）

【培训日期】2009年9月16日-17日

【培训地点】北京

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】大中小企业的销售人员

【课程背景】

    在公司的销售过程中，你是否关心如下问题：
  ●如何在与客户接触的过程中，抓住大好的销售机会？
  ●如何从客户简单的要求背后挖掘出更好的生意机会？
  ●如何把握住在一个业务问题背后存在的客户真实的需要？
  ●如何让公司内部的每个工作环节的服务质量得到有效控制，从而实现全面客户满意，获得持续的订单？
  ●如何在客户要求和公司利益有矛盾的时候，处理异议，做到客户和公司双赢？
  ●如何做到不仅服务态度好，而且能够有效为客户解决问题？

【课程收益】典型案例帮助正确认识销售，提高销售技能、掌握销售技巧，树立正确的销售观念，热爱销售并销售成功

【课程大纲】

第一阶段

  ●社会演进对销售的影响
  ●销售的含义及销售工作的基本认知
  ●销售的80/20法则
 
第二阶段

  1）销售人员心理准备
  ●培养个人魅力
  ●了解销售的心理定律
  ●锻炼心理健康素质
  ●持续地发展个人力量

  3）销售过程
  ●推销自己
  ●销售商品的效用价值
  ●销售商品
  ●分析客户产生异议的原因及正确处理异议
  ●客户拒绝的因素探讨
  ●有效缔结的技巧方法

  4）销售后的工作
  ●收回账款才是销售工作的结束
  ●售后服务的原则
  ●恰当时机的感谢函
  ●视察售后状况
 
第三阶段
  ●将顾客组织化，建立有效的客户系统
  ●工作总结，销售体会
  ●形成专业的销售素养

完整的培训大纲，请登录中国企业培训网（www.71training.com）查询。

【讲师介绍】

    叶老师，资深培训讲师，北京大学经济学、中国人民大学MBA双硕士。中国人民大学、北京师范大学等高校兼职教授。曾担任某国有大型企业市场总监、某外资化妆品集团营销副总。多年来已经为138家企业提供过咨询及培训服务，深受客户和学员的好评。独特的全程内脑式培训更是赢得了客户的一致好评。擅长战略人力资源及整合营销传播！能够在最短的时间内帮助学员树立全新的知识架构，形成系统的商业认知，真正做到学有所获学有所用。

    叶老师曾服务过的部分客户有：三得利、嘉事堂药业、荷兰华恒电缆、燕京啤酒、洋浦航运、中石化、粤电力、山东钢铁、统一集团、恒瑞药业集团、中国银行、北京帝企鹅科技有限公司、北京师范大学管理学院、北京邮电大学管理学院、中国人民大学商学院等。
 
【会务报名】

  1．培训费用：2980元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等