基层生产主管的管理技能提升（苏州，11月20日）

基层生产主管的管理技能提升（苏州，11月20日）

【培训日期】2009年11月20日

【培训地点】苏

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员

【课程目标】

  ●强化基层主管核心能力，掌握工作教导技能
  ●强化领导沟通能力，正确处理职场关系
  ●提升现场作业管理技能
  ●完善自我、突破业绩

【课程大纲】

一、现场管理者的作用与责任
  ●明确现场管理者的作用与责任
  ●掌握现场管理者的必备条件
  ●如何成为优秀的现场管理者
  ●现场管理者的行动指南

二、操作指导技法
  ●掌握操作指导技法的运用
  ●学会运用训练预定表
  ●熟练制作操作指导分解表

三、操作改善技法
  ●掌握操作改善的四阶段法。
  ●学会利用四阶段法改善现场问题。
  ●能用操作改善预定表寻找现场的问题。

四、人际关系技法
  ●掌握人际关系的基本原则
  ●掌握人际关系的管理技法
  ●理解管理与人际问题

五、安全操作技法
  ●明确现场管理者对安全生产的主要责任
  ●掌握安全操作改善的四阶段法
  ●学会分析事故方法

六、商谈沟通技巧
  ●掌握商谈 / 沟通的基本态度
  ●学会运用商谈 / 沟通的技巧
  ●商谈 / 沟通的核心技术

七、总结
  ●回顾课程
  ●学员行动计划

【讲师介绍】

    Sandy Chen,资深培训讲师，西安理工大学机械系毕业。1994年至1997年于某日企任品保课主管品保课课长，1997年至2002年任职于台湾某企业管理咨询有限公司高级咨询师；2002年至2004年鼎志管理咨询高级讲师。学习及资格：1996年5月，ISO9000内审员培训并拿到证书；2000年12月，质量管理体系咨询师培训并拿到证书；2001年4月，环境管理体系咨询师培训并拿到证书；2003年8月获得质量与环境管理体系审核员资格，2005年9月获得TS16949审核员资格，2006年10月被苏州市质量管理协会授予苏州市高级质量培训管理师。

    Sandy Chen曾服务过的部分企业有：昆山锦溪塑胶制品、苏州鸿伟五金、百稼科技 、台佳中央空调、无锡恒源模具、联升科技、苏州兴亚钉业、苏州永丰装饰材料、世联汽车内饰、华得宝科技、苏州锦园旅游用品、苏州向隆塑胶、苏州华亚电讯、苏州凯华电子、常州振扬电子、家禾团膳管理、苏州永固管桩、昆山永茂电子、太仓电威光电、昆山腾扬金属制品、吴江峥嵘化工厂、昆山镒生塑料、盈勤塑胶电子、无锡恩福油封、苏州文昌木业、聚元测试仪器、迎广科技、昆山惠宇包装、苏州嘉大电子、玮锋电子材料、吴江联德电子、吴江跃进机械、加纳橡胶、苏州中兴高尔夫球场、宇瀚光电、昆山鑫茂电子、不二精机、翔国电脑、无锡泰安增压器备件厂金红叶纸叶、羽岛产业机器、盈勤塑胶电子、无锡美锋金属制品   ………… 

【会务报名】

  1．培训费用：980元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

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