企业人才招聘与面试选材技巧（苏州，11月6日-7日）

企业人才招聘与面试选材技巧（苏州，11月6日-7日）

【培训日期】2009年11月6日-7日

【培训地点】苏州

【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

【培训对象】人力资源经理、招聘主管、部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员

【课程背景】

    本课程由鼎志咨询举办，目的在于协助公司各业务部门参与面试、负责做录用决定的经理层，了解最新的甄选方法：目标选材，藉由结构式面谈问题的设计，摆脱面谈者的主观与印象，彻底改善传统面谈方法的缺失，使学员获得有效而实用的选材技能。

【课程目标】

  ●明晰招聘的科学流程，制定可行的选才方案
  ●了解基本岗位的素质模型，准确判断求职者的适配度
  ●掌握科学面试的相关技能，提高选才判断的准确率
  ●了解行为面试的科学知识，洞悉简历背后的信息
  ●掌握科学的评估方法，准确判断求职者的综合素质
  ●学习先进的人才测评工具，考察求职者的发展潜力

【课程大纲】

一、招聘与选材体系概述
  ●制定招聘战略
  ●招聘需要有预算吗
  ●招聘录用程序的制订思路与原则
  ●弥补工作空缺的技巧
  ●人才招聘录用、人才面试评价的流程

二、引子案例：选杨利伟难还是选我们公司的职位难？

三、目标选材六步曲

  1）第一步、避免面试前容易出现的误区
  ●信息不一致
  ●面试中泄密
  ●定式（刻板印象）
  ●忽略情商逆商
  ●寻找超人
  ●“俄罗斯套娃”现象

  2）第二步、确定胜任某工作岗位所需的预期业绩
  ●预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质
  ●素质及素质模型的介绍（含建模方法简介及通用素质介绍）
  ●素质定义及作用
  ●冰山模型与素质
  ●素质的层级及之间的差异
  ●素质模型的建模方法
  ●通用素质介绍——经理人，技术职位，销售职位，人力资源管理职位
  ●确定预期业绩时的问题及克服方法

  3）第三步、准备与工作岗位相关的面试问题与回答
  ●如何设定面试维度
  ●面试官导致无效提问的错误假设
  ●避免无效提问的方法

  4）第四步、通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力
  ●如何根据各个职位的胜任素质模型问问题——STAR行为面试法
  ●候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？--身体语言告诉你的信息
  ●会说话容易还是会听话容易？--做个有效的倾听者
  ●好记性不如烂笔头--面试笔记如何做
  ●掌控面试速度
  ●双赢思维--维护候选人自尊
  ●如何注意自己的非语言性的信号
  ●演练1：如何用行为面试法提问有工作经验的候选人
  ●演练2：如何用行为面试法提问大学应届毕业生

  5）第五步、运用测评中心（Assessment Center，AC）选材把关
  ●建议使用的测评工具
  ●三种测评工具的实务讲解与演练
  ●无领导小组讨论
  ●公文筐测试
  ●霍兰德职业倾向测

  6）第六步、准确地评价
  ●背景调查
  ●面试评估过程中常见10大误区及避免方法
  ●动机匹配度与原有团队成员匹配度

【讲师介绍】

    王老师，资深培训讲师。北京国际商务学院企业工商管理EMBA，曾任职多家世界500强公司担任技术和管理岗位，如供应商质量管理、质量体系审核、制造部副理、品质部经理、工程主管、技术部经理、行政部经理、采购主管、生产主管、质量总监等职。执力于公司的提案改善和生产革新活动，以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。长期担任制造，质量，行政，管理工作，持续改善专案管理，有丰富的制造工厂管理，品质管理，培训和项目指导经历。

    王老师授课风格：讲课生动详实，实用性强，案列实际。尤其擅长诊断式咨询服务，帮助企业解决疑难杂症，深得企业和学员欢迎。

【会务报名】

  1．培训费用：1580元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-5129 4009，010-5150 1165，010-5150 1170
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-5150 1019
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

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