高效时间管理（北京， 11月21日 ）
【培训日期】 2009年11月21日
【培训地点】北京
【课程目标】
■建立正确的时间管理理念
■掌握简单有效的时间管理方法和技巧
■如何在工作和生活中运用时间管理
【课程大纲】
理念篇
第一章 认识时间
一．时间的意义：时间的特点：
■管理时间就是管理生命
■为何总把自己搞得团团转
■为何终日忙碌却聊无收获
■不懂时间管理是最无能的管理者
■浪费时间就是浪费企业的财富
二．认识您的时间
■个人时间观念测试
■时间管理的总体水平测试
■时间利用评估
■时间利用分析
■时间损失分析清单
■耗时因素分析
第二章 时间管理的目的
一．目标设定的原则
二．目标设定的SMART原则
三．耶鲁大学的目标设定七步骤
■先拟出您期望达到的目标；
■列出好处；
■列出可能的障碍点；
■列出所需的知识、帮助、训练等资讯；
■列出寻求支持的对象；
■拟定行动计划；
■制定达成目标的期限。
第三章 时间管理的内容
一．时间管理的内容
■选择做正确的事
■把握恰当的时机
■确定适当的期限
实战篇
第四章 时间管理的方法
■用完善的计划打造效率生活
■如何制作每日清单
■快速增加一成效率的方法
■8小时时间效率的概念
■提高办公室的工作效率
■零碎时间也能帮助你成功
■“华为人”掌握的四大法宝
■改善时间和精力的安排
■每天给自己以一小时
第五章 时间管理的技巧
■改善睡眠
■找出隐藏时间
■学会专注
■减少混乱
■不要逃避
■避免消极拖延
■改掉犹豫不决
■避免打扰
■授权
第六章 如何有效地实施时间管理
■知识只是潜在的力量，真正的力量是将自己的知识变成行动。
■驱动我们行动的是“习惯”，而不是“知识”。
■把知识变成“简单、可重复”的技能步骤，并坚持一段时间，就会形成习惯。
【讲师介绍】
宫 老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。毕业于清华大学经济管理学院，工商管理硕士，国际电子商务师联合会北京管理中心主任，清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事，清华大学客服经理高级研修班特聘讲师，国际电子商务师联合会特聘讲师，山东光华燕园管理研究中心特聘讲师，中国物流师认证培训授权机构特聘讲师，‘雅虎中国’北京推广会特邀演讲嘉宾。工作阅历：曾任美国著名CRM软件产品实施顾问；香港上市公司总裁助理；外企销售部经理；亚星汽车山西分公司客户经理；清华大学EMBA项目主管；国家“八五”、“九五”重点军工项目主任，所参加项目曾获部级科技进步二等奖。擅长售后客户服务技巧、卓越的客户服务技巧、专业应诉技巧培训、客户服务体系建立、客户关系管理、物流管理等领域的咨询与培训。具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。授课特点：知识渊博，上下五千年，纵横九万里，涉猎广泛，但又杂而不乱，融会贯通。擅长启发引导，由表及里，层层剥析，揭示事物本质。与学员互动谦和、耐心，对学员的问题能一语中的，令人茅塞顿开。擅长讲授的课程：《企业电子商务》、《网络营销》、《客户关系管理》、《卓越的客户服务技巧》、《专业应诉技巧》、《服务营销》、《电子商务与物流管理》。
曾服务过的企业：戴姆勒-奔驰、爱普生（中国）有限公司、广州大顺发物流有限公司、国商物流、宅急送总公司、UPS、中外运-欧西爱斯国际快递有限公司、北京太平洋物流有限公司、郑州宇通客车股份有限公司、深圳嘉年实业股份有限公司、山推机械工程股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、、时代电气股份有限公司、华晨宝马、NEC、中国机械工业联合会、河北移动、中国移动通信设计研究院、中国网通、广州移动、上海交通银行、中国建设银行山西分行、中信集团、许继集团、亚迪广告、劲牌酒业、金六福酒、蒙牛集团、广东财产保险公司、深圳嘉年实业、香港普兰诺经济研究院、亚商在线、《英才》杂志、北京司法局、克拉斯家具、元洲装饰、北京依诺维绅家具有限公司等。
【费用及报名】
1、费用：培训费1080元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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