谢宁DOE试验设计与问题解决改善（上海，11月29日-30日）

谢宁DOE试验设计与问题解决改善（上海，11月29日-30日）

【培训日期】2013年11月29日-30日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，并可安排老师前往企业培训。

【培训对象】质量主管、技术/工程/研发主管、生产主管、各类工程师（PE，ME，QA，SQE等）

【培训背景】

    在流程优化的众多策略和方法中，美国质量专家（Dorian Shainin）多利安.谢宁发明/整合的DOE（试验设计），具有简捷、效果强大，改进成本低等优点。结合经典DOE方法，是解决企业经营生产中的一系列问题尤其是复杂问题无法替代的突破性方法。本课程通过大量的故事/游戏，案例/讲解，讨论/练习等方式，由浅入深，生动演绎解决企业生产/工艺/质量/设计乃至管理问题的最佳途径。

【课程大纲】

一、问题解决的基本思路：综述解决问题的理念/流程和工具的最佳组合

  ●解决问题的三大关键--自我介绍/分组
  ●三类问题的解决之道--选定改进项目
  ●解决问题的基本流程
  ●改进项目及绿Y的确定
  ●回答学员问题

二、投石问路-Multi-Vari Chert多变量分析：将大量没有联系的，难以处理的原因减少到一族数量较少且相关的原因--时间变量，空间变量（产品/过程流）或周期性变量，以锁定红X所在区域

  ●多变量分析原理
  ●练习1-产品流/过程流
  ●多变量调查计划
  ●多变量图形分析
  ●练习2-多变量调查计划
  ●案例研究（1-3）
  ●提问
  ●多变量技术在管理领域的应用举例

三、精确定位-集中图-当红X出现在空间变量（产品/过程流）时，以单元或部件准确地再现重复的缺陷
  ●集中图的基本原理
  ●案例研究（4）
  ●回答学员问题

四、线索确认（装配件）-Camponent Search部件搜索-确定问题是发生在装配过程还是哪些零件以及它们之间的交互作用引起的，捕捉所有（粉）红X及其交互效应
  ●简单而平滑的交换技术
  ●练习3-部件搜索
  ●部件搜索应用步骤
  ●提问
  ●步进式拆装法
  ●案例研究（5-7）与软件应用
  ●改良后的部件搜索技术

五、线索确认（零部件/散装材料）-Paired/Goup Comperisons成对（组）比较当X出现在空间变量或周期性变量时，或通过部件搜索发现红X在某一（些）零件时，以高置信度确定“好”和“差”零部件之间的重复差异，进一步追寻具体红X

  ●图基检验的基本原理及其广泛应用
  ●练习4-图基检验
  ●成对比较技术
  ●练习5-成对比较
  ●成组比较技术
  ●练习6-成组比较
  ●案例研究（8-10）与软件应用
  ●提问
  ●成对（组）比较技术在管理领域的应用

六、线索确认（零部件/散装材料）-Process Search过程搜索当红X出现在时间变量时，用8个好的和差的产品发现引起绿Y波动的过程参数
  ●过程搜索在不同领域的应用
  ●练习7-过程搜索
  ●过程搜索应用步骤
  ●提问
  ●案例研究（11-12）
  ●回答学员问题

七、确定红X-Varialdes Search变量搜索通过以上1-5种线索生成技术后仍然有5个以上变量时，进一步变量搜索运用指出红X、粉红X等，捕捉所有重要主效应和交互影响效应，放开所有不重要变量的公差以减少费用

  ●变量搜索的基本原理
  ●练习8-变量搜索
  ●变量搜索的四个步骤
  ●提问
  ●应用变量搜索解决开发问题
  ●应用变量搜索解决管理问题
  ●案例研究（13-15）与软件应用

八、确定红X-Full Factorials全析因通过以上线索生成技术确认变量为5个以下时，进行全析因试验，确定红X，粉红X等，捕捉所有重要主效应和交互影响效应，放开所有不重要变量的公差以减少费用

  ●全析因试验的优点
  ●练习9-全析因
  ●全析因试验分析方法
  ●提问
  ●全析因试验步骤
  ●案例研究（16-17）与软件应用

九、验证改进目标--BvsC以期望的置信度确认新的或更好的（B）产品/过程优于现行（C）产品/过程

  ●风险与置信水平
  ●练习10-BvsC
  ●BvsC技术应用步骤与样本选择
  ●提问
  ●BvsC技术在工程变更/降低成本及供应商选择领域的应用
  ●案例研究（18-19）

十、设计优化-Realistic Tderance Parallelogram plot不存在显著交互作用时，根据CP值要求确定红X、（浅）粉红X的最优值（水平）及现实公差

  ●散布图的类型
  ●应用散布图建立现实公差
  ●练习10-散布图与相关性
  ●案例研究（20-21）

十一、设计优化-RSM当存在显著交互作用时，采用单纯形法获得（粉）红X的最佳水平
 
  ●单纯形法三部曲
  ●练习11-应用散布图建立现实公差
  ●案例研究（22）
  ●提问

十二、从实验设计到统计过程的转换：为了巩固改进成果，需要进行统计过程控制，但传统的过程控制方法不能担此重任，需要寻找更简单有效的方法防止倒退

  ●正向控制-冻结过程增益
  ●提问
  ●正向控制计划
  ●正向控制图
  ●预控制图
  ●案例研究（23-25）

十三、过程确认-消除墨菲定律-实践表明，部分问题的发生不是技术问题，而是管理不力或不当干预

  ●过程确认清单-DCE前
  ●过程确认清单-DOE后
  ●练习12-设计过程确认清单
  ●更新FMEA经验库
  ●提问
  ●纳入定期审核

【讲师介绍】

    刘老师，资深培训讲师，MBA，6Sigma 黑带。曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验；后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理，在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。

    刘老师曾服务过的部分企业有：爱立信、日立、西门子、NEC、EPCOS、IMP半导体、舜宇集团、雪佛龙-飞利浦、固锝电子、大华股份、光圣科技、利奥电池、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊顿（EATON）、中联重科、奇瑞汽车、江铃汽车、格特拉克、柳州通用五菱、比亚迪、 郑州宇通集团、上海萨克斯、德尔福、Abbott、赛诺菲圣德拉堡、苏州住友、住友-贝克、NOK、江汉石油、德俊集团等。

【会务报名】

  1．培训费用：2850元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88433020
  3．值班手机：15210659716，杨老师；传真：010-88433011
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等