一、企业物流外包及对物流公司的要求
1）目前企业物流外包分析
2）物流外包及对物流公司的要求
●物流外包的概念及内容
●物流外包必须考虑的五大关键因素
●物流外包的方式
●企业对物流公司物流管理的期待
3）全球金融危机环境下物流公司存在的十大问题
4）物流公司如何做好供应商与组装厂的桥梁和纽带作用
5）企业如何同物流企业搞好业务沟通和协调
二、物流公司成本构成分析
1）物流公司成本构成
●运输成本构成与十一项费用
●仓储成本
●配送服务成本构成
2）物流公司服务费用计算四种方式及利弊分析
3）物流公司成本构成分析
●量、本、利分析法
●案例分析：某企业采用量、本、利分析法，核算运输成本案例分析
●物流服务成本构成指数变动与价格调整分析法
●服务价格与非价格因素成本修正分析法
三、物流供应商开发与物流服务招标
1）物流供应商开发
●物流供应商开发的五种方式
●物流供应商开发的十大途径
●开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素
●开发物流供应商的业务程序及操作细节说明
2）物流供应商评估操作方法
●物流供应商评估的标准
●物流服务商评估的方法
四、物流供应商考核
1）如何对合格供方进行考核
●物流供应商考核的分工、职责
●原始统计资料的来源
2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法
●定性分析考核方法
●定量分析考核法
3）提高承运商服务质量的措施
五、物流协议及物流外包风险控制
1）物流合作协议
●如何确定物流公司服务内容及范围
●物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单
2）物流外包面临的十大风险
3）运输货损货差责任追索与事故处理
●运输事故责任划阶段划分
●运输货物交接与风险交割的四原则
●运输事故处理五大关键要素
4）规避物流外包风险的十大措施
5）物流外包谈判与规避风险
●如何明确物流外包的谈判重点内容
●如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始
●物流外包谈判十大技巧
六、如何强化对物流公司业务运作的监管
1）物流公司入库管理普遍面临的问题及其解决途径
2）物料验收如何做到“及时、准确、严肃”的要求
3）物料验收的操作程序
4）仓库规划、物资保管及帐务管理
●仓库规划的基本要求
●物资的分类储存、批次管理与先进先出
5）出库业务与配送业务控制
●出库规范操作的要求
●出库的规范程序及差错的预防
●准时配送的操作要求
6）如何加强运输管理
7）如何搞好运输跟踪与监控
●运输不达的十大原因分析
●运输跟踪的五大技巧
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