【适合对象】
Ø 企业中高层管理者、有志成为企业高管的人士以及有职业化潜质的员工等。
【课程师资】
Mr. Brian Wong
国际顶级资深管理顾问和职业规划导师
20年跨国公司的高级职业经理人生涯 / 实战派管理学教授
清华大学毕业，获工学士和硕士学位。中科院研究生院客座教授。
早年就职于国家经委并于1990年加入美国通用电气公司（GE）担任6年的中国市场经理，负责渠道销售和经销商管理。在GE期间，他多次聆听杰克.韦尔奇 的演讲和培训，同时是第一批获得GE“高级技术领导人”培训证书的仅有的三个本土经理之一。而后，他成为美国MASCO集团Delta 公司中国区总经理。还担任过某大型合资企业总经理兼集团公司市场总监，以及世界500强公司事业部总经理。
培训过的部分客户：
日本松下电气(中国)、长虹集团、美国通用电气、正大集团、美国惠普(HP)、中石油、中石化、中海油、华旗、用友、中粮集团、北大总裁进修班、中科院研究生院EMBA班、联想集团、日本NEC、柳州五菱汽车、美的集团、物美、中国联通、国家电力公司、中国国航、清华同方、国家开发银行、百度、圣象地板、柳工集团、海南航空、清华大学营销总监训练营、郑飞集团、清华科技园等等。
【课程大纲】
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高端员工的职业化提升 3月19日 | |
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第一部分： 一、员工职业化的角色定位 ● 从Jessica的困惑说起…… ● 什么叫职业化的素质和技能 ● 衡量一个员工职业化的核心指标 ● 什么东西砠碍了员工的发展和提升——职场6求 ● 你想成为成功人士吗——世界顶级猎头公司对高端人才的界定 ● 跨国公司的职业化和专业化实践介绍
二、职业化最重要的技能——沟通 ● 为什么杰克韦尔奇把沟通看作是管理者的最重要的技能？ ● 沟通的本质和要诀 ● 沟通与职业化提升的互动关系 ● 10种常碰到的沟通问题分析 ● 11种在工作中的致命失误
三、职业化的管理沟通策略 1，沟通的黄金 7C 原则 2，部门经理的常见问题及其解决方案 ● 跨部门的横向沟通 ● 与各种难缠的人打交道——几种典型类型 3, 成功与你的上司沟通 ● 老板的屁股线在哪儿? |
● 四种上司和四种下属 ● 你在组织中的价值——成为职场的品牌 ● 职场上最大的悲哀是什么？ 4， 有效突破沟通的障碍和壁垒的办法 5， 实战案例 四、职业化能力的几个重要方面 1，形象塑造和适度包装 ● 职场着装的15个实测数据 ● 实战与技巧 2，个人职业化生涯设计和成长 ● 自我提升的若干个途径 ● 职场晋升的快速通道 ● 你是汉堡人才的那类员工吗？ ● 工作中必不可少8个朋友 ● 推动个人成长的15项能力 3，职场人的成熟度 ● 成熟职场人士的特点分析 ● 如何正确对待职场的不公平和职场冲突? ● 处理职场“冷暴力”的经验和技巧 ● 什么是职场的高端技巧?
五、沟通之后的跟进和几个实战问题解析 1，如何把自己培养成沟通高手？ ● 什么时候不能沟通？ ● 打造信任的增值力 ● 推进和落实的有效步奏
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高端员工的职业化提升 3月20日 | |
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第二部分： 六，管理者和领导力的提升 ● “经理封顶 ”定律 ● 管理者的定位，最有价值的素质和能力 ● 好经理和坏经理的区别 ● 人生角色和你的团队中的角色认知 ● 职业经理的六项职责和角色 ● 明茨伯格关于管理者的八副面孔（类型）分析 ● 德鲁克的经典五问
七，目标管理 1，为何目标是构成成功的基石 2，目标管理的实战演练 3，哈佛调查说明了什么？
八，实战中的难题解决： 1，有什么有效办法可以提高自信心？ 2，坏习惯可以改正吗?
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3，80后/90后的沟通特点和应对？ 4，工作压力过大，无法承受——你会进行有效的压力管理吗？ 5，难以打破原有的制度和体系，你能做什么 6，员工什么时候要转行？什么时候不能？ 7，如何提高员工的主动性和责任心？ 8，新经理如何定位和尽快上手？
九、团队中激励和批评的技巧 ● 几种有效激励的要诀和招术 ● 皮格马力翁效应 ● 检查下属是否尽职的六把尺子 ● 11项必须克服的职场缺陷
十，职业经理的管理百宝箱 ● 如何建立信任 ● 直面公司政治 ● 招聘与面试
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【学习指引】
开课时间： 2010年3月19日 - 3月20日 （2天）
上课地点：北京-清华大学
课程费用：4880元/人 （含2天学费、教材费、会务费、午餐费）
F 同一单位3人以上报名可享受9折优惠；
F 提前一周报名并付款可享受9折优惠；
交费方式：现金、支票、电汇，学员在收到《报名确认函》后可汇款至指定帐户，也可现场缴纳。
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