生产企业统计过程控制SPC实务（北京，3月26-27日）
【开课时间】2010年3月26-27日（课程若过期，欢迎登录中国培训服务网www.pxf5.com查询）
【开课地点】北京
【培训对象】质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长
【课程背景】
生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。使用工序能力指数来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。
当今，SPC管理技术及SPC管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的关注点。但很多人认为，随便购买一个SPC软件，生成几个图表，实现几个报表，计算几个 Cpk 的值就是SPC了。其实SPC技术的价值实现，光靠这些是远远不够的。
◆面对众多的参数、特性，从何下手；面对大量的数据，如何选择？
◆SPC控制图绘制出来后，如何应用SPC的结果进行过程能力解析？
◆如何利用SPC进一步分析过程变动的原因，采取准确的纠正措施？
◆有了管制图，Ca/Cp/Cpk等计算就是在推动SPC？
本课程将深入浅出的全面介绍SPC的应用知识，讲师有着多年丰富的实践经验，将采用通俗易懂的管理语言来“翻译”高深枯燥的统计语言，确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性，课堂中将采用大量的实际案例和进行深入的实际应用讨论，确保学员能真正的学以致用！
【课程收益】
◆学习SPC的原理，原则及作用
◆掌握不同控制图型的使用及分析方法
◆掌握流程动态管理的方法，能利用控制图发现和解决问题
◆学习利用SPC，建立有效的过程控制体系
【课程大纲】
一、SPC概述（30分钟）
◆SPC的历史和沿革
◆SPC的作用
◆SPC参考标准：TS16949 and GB/T4091 2001
二、过程能力指标（240分钟）
◆数据的特点
◆正态分布与标准差
◆过程能力的指标
◆过程能力指标Cp、Cpk
◆过程绩效指标Pp、Ppk
◆利用Minitab计算过程能力指标
◆练习：流程能力计算
三、控制图的原理（90分钟）
◆波动和波动的种类
◆流程的统计受控状态和失控状态
◆假设检验
◆控制图的风险：伪信号风险和漏发信号风险
◆常用的控制图
四、变量控制图（60分钟）
◆变量数据（连续型数据）的特点
◆I-MR管制图、X-bar－R图、X-bar－S图
◆规格和控制界限的分析
◆ 练习：变量控制图
五、如何开始建立SPC? （240分钟）
1、阶段一：分析用控制图
◆选择控制对象和产品质量特征
◆分析生产过程
◆选择合理子组
◆决定子组频数和子组大小
◆收集预备数据
◆建立分析用控制图
2、利用Excel建立分析用控制图
3、利用Minitab建立分析用控制图，分析过程状态
4、常见的失控图形
5、常用的失控判别标准及其出错的风险概率
6、阶段二：控制用控制图
◆何时延长控制图的控制限对过程进行持续监控
◆控制图表格的制作
◆控制限的更新
7、阶段三：持续改进
◆分析过程
◆维护过程
◆改进过程
六、属性控制图（60分钟）
◆属性数据（离散型数据）的特点
◆nP图
◆P图
◆U图
◆C图
◆练习：离散型数据的控制图
七、常用的分析工具（100分钟）
◆因果图
◆排序图
◆散点图
◆直方图
八、课程总结（20分钟）
【讲师介绍】
莫老师，公司资深讲师，精益六西格玛资深咨询顾问、美国质量学会认证黑带、美国质量学会授权六西格玛讲师。曾任职于某大型跨国EMS企业华东地区和华北地区黑带经理、曾任某世界500强汽车企业-德尔福汽车生产部主管，TCL生产主管等、曾任大型企业兼职精益六西格玛顾问、具有近10年丰富的外资企业现场管理和流程改善经验。莫老师擅长领域：六西格玛黑带、绿带课程，SPC，QCC七大工具，Minitab应用，FMEA，MSA，DOE，工程统计学等。
莫老师培训语言生动，能将复杂的技术道理讲解得很简单，课程设计有练习、案例、演练，能做到学以致用。曾服务过的部分代表客户有上海贝尔、上海强生、中国质量认证中心、上汽集团、天津勤美达、东莞联茂、山东龙大集团、德尔福、TCL等众多知名企业。
【培训费用】2380元/人（含培训费、资料费、午餐）
【咨询电话】010-58468328，010-62317811
【网 址】www.pxf5.com（更多培训课程，尽在中国培训服务网）
【值班电话】13681445592，13911538281
【报名流程】填写报名表－－报名确认－－报到培训
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