培训管理体系建立及培训运作与需求量化（深圳，12月18-19日）
【培训日期】2009年12月18-19日
【培训地点】深圳
【培训对象】培训总监、经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。
【备注说明】本培训班全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！
【课程背景】
你是否遇到过:
■每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
■老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
■在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
■当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
■你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
■在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
■员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程收益】
一.在培训体系和规划方面：
■描述组成培训体系必须的要素
二.在培训的运作管理方面：
■展示有效鉴定培训需求的方法及工具
■演示量化培训需求管理的初步技巧
■制定有效的培训预算
■制定培训规划及计划
■描述有效管理培训课程的方法和技巧
■建立并有效利用培训数据库
■描述内部培训师管理的有效方法
■描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
【课程特色】
■世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
■量化培训管理的技巧和方法
■标准化傻瓜式培训管理流程及方法
■有效的培训报表系列模版（免费赠送）
■ 许 老师独创的培训软件（, 目前, 世界上独一无二的软件）及其思路
■突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们.
■提供免费沙盘模拟软件（培训管理软件演示版）让你培训之后回去还能练习，最终熟练掌握培训量化管理的技巧.
■赠送相关的量化表格
【课程大纲】
一. 培训体系、规划和流程管理
■课程简介
■培训的作用及分类
■建立有效的培训架构体系及运作流程。
■培训的指导思想，方针和策略
■培训管理体系的建立及其运作（培训课程的管理，人员的配置，教材管理，需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）
■培训需求鉴定及其量化的方法和技巧
■什么是静态需求和动态需求？静态和动态需求的管理有什么区别？
■培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
■鉴定培训需求练习
■培训预算的制作
■制定有效的培训目标
■如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系。
■哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
■培训预算及计划的实施及, 控制
■制作培训预算，培训规划及计划练习
■练习点评，回顾总结
二. 培训运作管理
■回顾第一天的内容
■制定培训规划及计划
■中期发展规划
■年度培训计划
■月度培训计划
■培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
■培训课程的管理
■实例分析
■设计培训课程的关键
■课程设计技巧及简易模板
■实例分析
■根据公司的特点确定重点课程
■重点课程的计划，实施及跟进
■培训报表实例及其分析
■如何通过培训报表监控培训进展？
■培训档案的建立及应用
■培训评估
■培训后如何跟进
■五级培训效果评估的方法
■评估的前提-管好你的培训过程
■各级评估实例演示
■提高培训的转化效率
■培训管理软件简介
■内部培训师队伍的建立和管理
■如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
■组织内培训氛围的营造
■如何让高层管理者重视培训？
■如何让中层管理者配合培训？
■如何让员工愿意参加培训？
■培训体系建立行动计划
■回顾总结
【讲师介绍】
许 老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。 许 老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
2000-2001年，许老师受当地政府部门委托，培训了2批由江苏省政府策划，当地政府指派的重点企业负责人培训班，并因培训业绩突出，获得了当地政府部门的通报奖励。
1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996- 1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
提供过培训或咨询业务的公司：中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、广州地铁、奥梯斯-江南高速电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、杜邦公司、TCL集团、奇胜电器、富士康集团、光宝集团、远大集团、美的集团、北大方正、华为公司、山东晨鸣集团等企业.
【费用及报名】
1、费用：培训费3000元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：010-63836477 63830994 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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