六西格玛6Sigma方法与实务（上海，10月26日-27日）

六西格玛6Sigma方法与实务（上海，10月26日-27日）

【培训日期】2013年10月26日-27日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，并可安排老师前往企业培训。

【培训对象】质量部、工程部、设备部、生产部等制造部门经理、主管、工程师；非制造部门经理、主管等；负责改革及革新项目的人员

【培训目标】

    本了解六个西格码的基本方法，对六个西格码涉及的主要统计学工具有了基本了解，基本了解了Minitab的使用方法，可以在实际工作中单独使用这些六个西格码的工具，并可以单独完成较为简单的六个西格码实际项目。

【培训大纲】

一、Six Sigma 总体介绍

  ●Six Sigma 是什么
  ●谁在应用Six Sigma
  ●Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点
  ●Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和各阶段需要完成的主要任务
  ●Six Sigma 的组织结构
  ●Six Sigma 的战略推广
  ●Six Sigma 与 ISO/TQM（Total Quality Management--全面质量管理）的区别

二、Six Sigma 的统计学基础

  ●数据分类：连续型数据和离散型数据
  ●缺陷（标准）：单元，机会的定义： DPU 和 DPO 的概念和区别
  ●正态分布的由来
  ●正态分布的重要统计量“u”（均值）和“？”（标准方差）
  ●正态分布的重要特性及“Z”值的计算
  ●Mean( 均值)，Median(中位数)和 Mode(模)

三、Six Sigma 各阶段的详细介绍：

  1）定义阶段 (Define)
  ●质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)
  ●立项资格五要素：业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色    

  2）测量阶段 (Measure)
  ●确定项目的Y：连续型数据和离散型数据、实际项目中连续型数据和离散型数据之间的合理变换
  ●确定项目的缺陷(标准)，单元，机会
  ●测量系统的分析(MSA)：
  ●偏差的构成：可重复性和可再生产性
  ●连续数据：快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)
  ●离散数据：表格法

  3）对Y和可能的X’s收集数据
  ●流程图(PM-Process Map)
  ●因果图即鱼骨图或称为石川图(C&E-Cause & Effect Diagram)
  ●标准操作规(SOP-StandardOperationProcedure)
  ●Y的基本图形分析及统计分析：
  ●柏拉图(Pareto Chart)
  ●直方图(Histogram)
  ●盒形图(Boxplot)
  ●验证正态性(Normality Test)
  ●歪斜分布(Skewed Distribution)
  ●尖峰分布(Kurtosis Distribution)
  ●多模式分布(Multi-Mode Distribution)
  ●非正态分布的处理
  ●描述性统计(Basic Statistics)
  ●计算Z值：
  ●Y是离散型数据：Product Report
  ●Y是连续型数据：Process Report
  ●Zst 、Zlt和Zshift的关系

  4）分析阶段 (Analyze)
  ●图形分析：离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)
  ●假设检验分析(Hypothesis Analysis)
  ●F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)
  ●方差分析(ANOVA)
  ●通用线性模型(GLM-General Linear Model)

  5）改进阶段 （Improve）
  ●样本数量检验(Sample Size Testing)：连续数据和离散数据
  ●改进真实性检验：T检验和卡方检验(T-test和 ChiSquare-test)

  6）控制阶段 （Control）
  ●SPC及控制图(Control Chart)
  ●什么是控制图和SPC
  ●控制图的用途
  ●控制图的类型
  ●控制图原理
  ●控制图的解释

四、DMADV的内容简单介绍

  ●D-定义(Define)、M-测量(Measure)、A-分析(Analyze)、D-设计(Design)、V-验证(Verify)

【讲师介绍】

    马老师，资深培训讲师，硕士研究生，在全球知名半导体企业有近十年的工作经历，历任质量部统计师、研发部项目经理，负责提供质量控制和数据分析相关的咨询和内部培训，领导内部流程控制系统的实施，监控和改进及公司的全员质量小组活动，是改进委员会主要成员，为上百个改进项目提供咨询和指导；领导持续改进和新产品研发项目。现任全球某知名电气公司亚太区供应链质量部经理，认证黑带，在该公司六年多的工作经历中，主要负责亚太区供应链范围内的质量改进、体系审核和质量能力提高。指导各工厂的六西格玛活动的开展，实施和提高，并负责绿带的培训，指导和认证；ISO9001认证审核员和精益体系审核员，定期对供应链范围内工厂进行审核和评价；高级内部培训师，负责质量技能的培训计划，实施和提高。

    马老师在培训领域有超过10年的经验。熟知各类质量管理方法和工具，熟练运用数据分析工具，JMP和Minitab统计软件。不仅拥有渊博的数理统计理论知识，并且有超过15年工厂的数理统计和分析实践，是一位难得有着丰富理论知识的实战型讲师和顾问。马老师培训有激情，生动，擅长用通俗易懂的语言和例子阐释复杂的统计概念和理论。受到参训学员及企业管理层的好评。

【会务报名】

  1．培训费用：3000元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88433020
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88433011
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等