标准工时的测定与改善实务（上海，11月2日-3日）

标准工时的测定与改善实务（上海，11月2日-3日）

【培训日期】2013年11月2日-3日

【培训地点】上海

【备注说明】本培训班全年循环开课，并可安排老师前往企业培训。

【培训对象】工艺工程师，精益制造工程师，IE工程师，生产主管，生产经理，工程经理等

【培训目标】

    通过培训，了解标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤，宽放率及标准工时的改善。生产绩效的影响因素及改善，提高生产效率。课程中穿插大量练习及案例。本培训主要提供标准工时、绩效与生产效率的基本知识，训练技术与管理人员怎么将这些知识应用到汽车行业中去。（最好能事先由企业提供部分案例或提前到现场研究）。

【培训大纲】

一、标准化作业流程

  1）标准化作业的作用
  ●最佳作业方式，效率高
  ●产品质量的保证
  ●标准工时的基础
  ●质量审核的基础

  2）标准化作业流程指导书
  ●标准化作业流程图
  ●关键作业因素/作用准备
  ●指导性与参考性文件
  ●作业要素及统计分析
  ●常见故障及处理预案-知识库

二、标准工时的构成

  1）时间研究
  ●游戏一：扑克牌游戏引出对标准工时的思考

  2）标准工时的定义
  ●标准工时制定的基本条件
  ●合格工人
  ●作业标准
  ●正常的环境和条件
  ●普通熟练程度和正常速度
  ●注：测量标准工时一定要注意上述四个要素
  ●讨论一：对照定义，游戏中的标准工时该如何计算
  ●讨论二：本企业标准工时的制定是否符合要求？如何改进

  3）时间研究的层次
  ●动作（适合动作密集型）
  ●作业要素-若干动作集合而成
  ●操作-若干作业要素的集合
  ●程序-完成某项工需要执行的作业串
  ●活动-完成某项工作需要经历的过程，由若干程序或工作站组成
  ●功能-构成产品的组件或零件，保证达到某个特定目的所必须的所有活动
  ●产品-完成最终的产品
  ●在测定标准工时时，要根据作业的复杂程度选择合适的测量等级，不可生搬硬套
  ●讨论三：本企业工时测量到何种等级合适

  4）标准工时的构成
  ●精密时间
  ●主作业时间：目标作业（主体作业）；辅助作业
  ●如检查、测量、机器作业时间等
  ●准备作业时间：如换型时间；开班前期的准备工作；换型后后道工序的起始等待
  ●富余时间
  ●人为富余：私事富余（喝水，擦汗等）；疲劳富余
  ●其它富余：作业富余（质量问题处理）；工厂富余（5S、晨会）

  5）时间分类
  ●出勤时间
  ●规定休息/用餐时间
  ●有效工作时间
  ●损失时间及消除：熟练程度；质量损失（原料、不合格品）；设备故障时间；等待（材料、机器等）；作业方法

  6）标准工时分类
  ●人的工时-Labor Hour
  ●机器工时-Machine Hour
  ●注：产能由机器工时决定，即将机器设置为瓶颈
  ●简单介绍人机协作-提高协作效率
  ●案例一：人机协作改善案例
  ●案例二：流水线铺线案例
  ●参考资料：宽放种类及宽放率参考标准
  ●讨论四：本企业中包含哪些富余时间类别，是分摊到产品标准工时中还是从工作时间中剔除
  ●讨论五：本企业中包含哪些准备作业时间？是否可以消除或减少部分？如何做

  7）标准工时的制定步骤与注意事项
  ●标准工时制定的八步骤
  ●测量标准工时的要点

  8）直接员工与间接员工的工时
  ●直接员工与间接员工的划分
  ●材料员/生产协调员/领班
  ●组长/技术支持
  ●间结员工如何分摊标准工时
  ●分摊标准工时（不建议）
  ●摊入生产成本（建议）
  ●讨论六：企业中有哪些直接与间接人员，如何对间接人员进行定岗定员，如何考虑其标准工时

三、标准工时的测定

  1）直接观测法
  ●秒表测时法
  ●摄像法-要剔除其中的浪费时间
  ●工作抽样法
  ●工作日写实
  ●案例三：某家用电器工厂工作抽样法
  ●案例四：某工厂工作日写实

  2）合成法
  ●预定时间标准法-PTS
  ●工作因素法
  ●方法时间测量
  ●模特排时法-MODAPTS（重点）
  ●练习一：用模特排时法计算给定作业的标准工时

  3）标准资料法

  4）测量标准工时的软件-AVIX（先进）

  5）几种标准工时测量方法的比较

  6）作业要素统计及人型流程程序分析
  ●练习二：作业要素表在工时测定中的应用
  ●练习三：人型流程程序表在工时测定中的应用
  ●练习四：选择生产线或作业工序，用上述方法进行作业测量和标准工时制定的练习。注意作业划分及测量的层级。

四、标准工时的宽放与应用

  1）评比系数的设定方法
  ●速度评比法
  ●平准化法
  ●客观评比法

  2）标准工时调整系数
  ●努力度调整系数
  ●熟练度调整系数
  ●工作环境调整系数

  3）学习曲线及其应用
  ●学习曲线
  ●如何基于学习曲线提高效率

  4）标准工时的PDCA改善循环
  ●工时改善的最大来源-作业改善
  ●如何进行作业改善
  ●讨论七：本企业如何采用评比系数和调整系数进行工时制定
  ●讨论八：本企业如何利用学习曲线及方法改善进行劳动效率提升

  5）标准工时的应用
  ●产品成本管理（产品管理部）
  ●产品制造成本计算
  ●委外加工定价的计算
  ●工厂生产管理（生产部）
  ●生产计划
  ●产能管理（设备管理）
  ●劳动定额与绩效管理
  ●工艺流程管理（工艺技术部）
  ●生产线平衡
  ●作业方法改进
  ●人力资源管理（生产与人力资源部）
  ●多技能培训
  ●人力资源计划
  ●讨论九：参考上述应用，建立本企业的标准工时应用
  ●案例五：根据标准工时及MRP来预测人力资源需求及如何安排多技能培训

五、劳动定额与绩效管理

  1）劳动定额的种类及作用
  ●劳动定额及其要素
  ●劳动定额的种类
  ●劳动定额的作用

  2）劳动定额的制定与管理
  ●劳动定额与岗位定员
  ●劳动定额的制定步骤
  ●劳动定额的更新与管理

  3）员工绩效体系
  ●员工绩效体系的构成意愿/技能/环境
  ●案例六：机器看管定额的计算
  ●案例七：员工绩效的计算与考核案例
  ●案例八：根据某汽车焊接工序视频分析如何改进 作业，缩短节拍时间，解决产线平衡问题

六、效率与绩效改善体系

  1）生产率的提升维度
  ●劳动生产率=单位时间产量/投入工时
  ●设备效率=价值运转时间/计划开动时间
  ●原材料生产效率=有效产量/原料投入量

  2）绩效指标分解与改善步骤
  ●员工相关的时间损失
  ●IE技术
  ●线体平衡
  ●人机协作
  ●人因工程（线体高度、工位布局）
  ●案例九：生产线体平衡改善
  ●员工绩效
  ●车间相关的时间损失
  ●车间管理绩效（人员安排）
  ●间接部门相关的时间损失
  ●间接部门绩效
  ●新品验证/设备状况/生产工艺
  ●员工绩效体系的改善
  ●员工绩效改善六部法
  ●讨论十：根据内/外业的实际工作，找出目前有哪些影响效率的损失
  ●讨论十一：从劳动率提升维度看，你有哪些提高工作效率的建议
  ●综合讨论：通过本次培训，写出您关于标准工时制定与效率改善的建议
  ●案例十：产品快速换型案例

【讲师介绍】

    张老师，资深培训讲师，东南大学硕士研究生学历、高级工程师；曾赴瑞典总公司及公司在美国，德国，马来西亚，印度等分公司进行工业工程（IE）及精益生产等方面的技术交流及培训。工作经历：2008.04---至今，在某著名大型外资企业工程部工业工程部经理。在精益生产，工业工程方面有较高的理论研究和丰富的实践经验。目前正主持本企业的卓越制造改进项目。主要应用工业工程（IE）技术中的工艺程序分析，操作程序分析及精益生产中的价值流分析技术（VSM）进行生产流程的持续改善，通过动作分析进行装配测试作业的动作经济性分析，从而消除动作浪费，并使装配线员工的工作更加符合人体工学的作业方式。在企业内应用精益生产中的拉动式生产（DFT）对各生产线进行物料补充，并辅以第三方物流的HUB库来实施JIT生产。应用均衡化生产（Leveling Production）方式进行排产，满足小批量多频次的客户需求。与瑞典同行紧密合作，同时与供应链管理，计划管理，订单管理，物料管理部门合作，并参考丰田制造系统（TPS）建立本跨国公司的生产管理系统的首个试点子公司。2006.05---2007.04---2008.03某著名大型外资企业物流仓储部经理。2006.09---2007.03 某著名大型外资企业生产质量经理。2001.01---2006.08 某著名大型合资企业工艺工程师。担任工艺工程师期间, 从事多条生产线的技术支持工作，应用工业工程（IE）技术对生产线进行工艺程序分析及操作程序分析，通过分析进行流程的简化，合并，重组等方式进行流程再造，消除流程中的各种浪费，提高生产效率及产品质量。对生产线进行布局设计，减少人员及物料的移动，并提高单位面积的产品产出率。 

【会务报名】

  1．培训费用：2850元/人（含培训费、讲义费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88433020
  3．值班手机：15210659716，杨老师；传真：010-88433011
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
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