供应商选择、评估与全面管理培训（北京2011年6月23日）

【培训对象】采购经理、供应商管理、采购计划员、采购人员、物流管理人员、库存管理人员

【课程背景】

      课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题，通过国际一些著名企业通用的供应商管理模式，导入适合中国企业的采购与供应商管理的相关思路，同时切入企业物流管理和供应链管理原理与原则，使得企业供应商管理上符合流程化，标准化。建立供应商选择、评价的结构和体系。
课程特色：“基本概念深入浅出 ＋ 实用的方法及工具 ＋ 典型案例 ＋ 互动分析客户情景 ”贯串到每个章节。

【课程大纲】

第一讲 供应商管理概述
采购及供应管理的理念
概要：面对新经济时代的市场竞争，采购及供应为企业保障供应、降低成本、提高投资回报率、增强企业竞争力等各个方面都显示出极其重要的地位。现代企业之间的竞争已经拓展到供应链之间的竞争，高效的供应商管理是提升企业的供应链水平的重要手段。
供应商管理的定义
概要：全面的供应商管理分解为“合同前管理”、“合同中管理”及“合同后管理”三部曲。“合同前管理”为供应商的评估与选择，重点关注评估与选择供应商的流程、方法及操作实务，还包括招投标的基础知识；“合同中管理”也可称为合同管理，即采购项目管理和采购订单跟踪的方法，确保采购品项及服务的质量及交付，保障供应。“合同后管理”定义为供应商的业绩评价及改善。
供应商关系管理
概要：从供应商管理到供应商关系管理，是企业供应链发展十分重要的环节，将供应商（特别是关键供应商、卖方市场供应商）视为企业发展的重要资源，努力改善供应商的关系是本节的重点。
供应商管理策略
a)  供应管理的目标及衡量指标
b)  买（卖）方市场地位的判定与评估
c)  供应商策略制定的四象限法
           i.      低成本/低风险物资
          ii.      低成本/高风险物资
        iii.      高成本/低风险物资
          iv.      高成本/高风险物资
供应商战略及合作伙伴关系
概要：供应商伙伴关系的定义、常见的战略及战术举措。

第二讲 供应商的评估与选择
供应商管理三部曲
供应商评估与选择的流程
概要：流程图，关键参与者职能，评估团队的构成，供应商调研
供应商评估的指标体系
a)  经营及财务报告分析
b)  质量体系认证
c)  生产及物料管理
d)  技术开发能力
e)  产销与物流能力
f)  环境保护与社会责任
g)  支持及合作
评估权重反映供应商策略
概要：评估指标体系与ISO9000非常类似，强调必须将评估的权重反映到供应商关系策略中，供应商关系类型不同，会使用不同的评估指标体系（理解为权重的不同）；评估团队的组成人员也会有差别。
供应商现场考察
概要：考察项目的准备、现场考察的内容、考察须知等。
确定评估标准和计分系统
认证供应商数据库（AVL/ASL）的管理
概要：确立首选供应商、供应商分级、临时供应商、候选供应商等，以及如何控制采购订货的授权和例外审批流程。

第三讲 供应商质量与交期管理
供应商监控的要点
供应商监管程度的转换
采购项目管理
概要：采购项目的定义，项目经理，项目任务分解，项目计划与执行，项目风险控制。保障项目交付的方法：关键路径跟踪法。
监督和改善供应商产品的质量
概要：制定合理可行的QC手段与措施，供应商质量工程师（SQA/SQE）的地位与作用，供应商质量体系的改进。
供应商交期管理方法
概要：采购项目管理针对的是大型采购项目的管理，对于普通物料及MRO（备件），采购跟单、建立安全库存、供应商寄售、供应商备料、改善需求预测及设备维护管理等方法都是常用的改进交期、保障生产的措施。
供应商开发与辅导
概要：根据企业的发展战略，开发和协助供应商改进业绩，也是常见的举措。

第四讲 供应商业绩评价
供应商业绩评价的要素
基于评价标准的业绩评价方法
实例：BNSF的供应商业绩评价标准
基于成本的供应商业绩评价技术
无效成本与绩效指数PI
案例：供应商绩效指数SPI

【讲师介绍】 史老师

     现任美中供应链管理有限公司首席顾问、清华大学物流与供应链管理高级顾问、美国供应链管理专业协会CSCMP中国圆桌会执行委员、中国物流与采购联合会特聘研究员；在运营管理、采购与供应链管理、信息化及物流管理领域，为中国企业提供咨询服务。 q 1984年以优异成绩毕业于清华大学，1986年获得工学硕士学位（MS）；1992年前在清华大学自动化系、国家863/CIMS研究中心，从事“管理与决策信息系统”、“适应性控制系统”方面的科研与教学工作。q 1992-1996年就职于美国Leed & Northrup公司北京办事处，任工程部总监，从事国内大型项目的招投标、技术引进与服务、项目管理等。q 1996年加入IBM公司，任ERP/SCM解决方案部中国区经理。q 2000-2006年任惠普咨询事业部供应链管理高级经理、高级咨询顾问。