制造业中高层管理人员的管理技能提升（深圳，10月24-25日）
【开课时间】2009年10月24-25日（课程若过期，欢迎登录中国培训服务网www.pxf5.com查询）
【开课地点】深圳
【培训对象】制造业需要进行管理技能提升的中高层管理者
【课程背景】
管理者最主要的任务是什么？可能许多人一句话未必能说得清楚。如果管理者自己都不清楚应该完成什么任务，那又如何要求下属呢？我们都希望要求了，就能做到，实际上真是这样吗？
于是许多管理者只能是出了问题去救火，或是用胡萝卜提高下属的积极性，用大棒加强下属的压力，期望能达到自己想要的结果，实际上呢？我们都希望结果是可控的，但许多时候又只能听天由命，难道就没有更好的办法吗？
张老师这堂课，就是针对上述问题，通过大量实例的演练，使管理者掌握目标描述与分解技能、计划制定与修正技能、检查规划与实施技能、结果评价与固化技能、有效指导与激励技能、团队学习与分享技能，也就是说让管理者掌握如果正确要求下属、如何让您的要求变成现实的技能。
【课程收益】
◆目标分解是项技术，而不是按时间、按人头简单的除法；
◆管理者与下属所用的计划是不同的，而不是通常大家都在做的那种计划；
◆信息路径是要进行规划的，而不是用自然状态下的信息来监控计划的实施；
◆激励与指导的能力是要进行学习的，而不能仅仅依靠自己的经验；
◆对结果的评价也是项技术，而不仅仅是打分与分钱；
◆学习能力更是门技术，而不只是多读几本门、多听几次课。
◆实际上，结果是管控过程得来的，管控不是出了问题就去解决，这叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是预防，是监控，让最终的结果就是我们所期望的。
【课程大纲】
一、前言
◆管理是管人还是管事？
◆管理者最主要的任务是什么？
◆土拔鼠的故事
二、我们的目标是什么？——目标描述与分解技能
◆思维破冰——目标描述经常出现的问题
◆你真正了解SMART原则吗？
◆练习一下：交付质量如何衡量？
◆什么样的目标是有价值的？——向汉武帝学习
◆练习一下：如何分解设备维护部门的目标
◆分析一下：扯皮的事情是如何来的？
◆目标的四大要素
三、我们通过什么方式达成目标？——计划制定与修正技能
◆为什么要救火？
◆思考一下：计划没有变化快，我们还要做计划吗？
◆演示一下：完成森林覆盖率的计划
◆练习一下：如何制定设备维护部门的工作计划？
◆有关目标、计划的三段论
◆有关目标与计划的八句话
四、如何保证目标的达成——检查规划与实施技能
◆思维破冰——擦桌子的差别
◆用人不疑，疑人不用吗？
◆分析一下：巴林银行为什么关门了？
◆检查规划的三个步骤
◆演示一下：做好ISO9000什么是关键？
◆练习一下：如何将自下而上的信息收集变为自动化？
◆如何保障制度的有效执行？
五、如何才能让员工自主工作？——结果评价与固化技能
◆思考一下：员工愿意被考核吗？
◆如何才能让员工自主工作？——滥竽充数新解
◆为什么我们这么忙，可效率却这么低？
◆思维破冰——折纸游戏
◆形式上标准化的三大危害
◆实现真正标准化的三大路径
◆从肯德基选址方式中能学到什么？
◆固化重复的习惯是如何养成的？
◆ISO9000是流程管理的基础
六、如何让你的员工训练有素、热情澎湃？---有效指导与激励技能
◆为什么对培训又爱又怕？
◆有效指导的准备---计划与教材
◆有效指导的四个步骤
◆上司与下属对不同激励因素的看法比较
◆思维破冰——心理学教授的故事
◆有效激励的基本原则
◆常用的十种激励方式
七、如何做到1+1＞2——团队管理与分享技能
◆中国人的管理特点
◆思维破冰——小偷的对话
◆员工动态管理的两项内容
◆轻松一下：性格测试
◆分析一下：为什么中国近代会落后？
◆练习一下：我们管理者要学习什么？
◆有效学习的方式有哪些？
◆有关分享的三个原则
八、总结
◆管理者如何才能做到知行合一？
◆昨天、今天与明天
【讲师介绍】
张老师，公司资深讲师，制造业管理技能训练专家、制造业成本控制及现场改善大师、中国制造业精益思想实践的先行者。工学学士，高级工程师，MBA，6δ黑带， PMP项目管理师，国际人力资源管理师。十二年管理经验，曾服务于日立、永合集团等知名企业，历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监，副总经理等职位。
张老师致力于制造业系统管控体系诊断、改善与实践，首创融合了财务管理与精益思想精髓的成本控制体系，并延伸开发了有效运作的执行系统，同时将精益思想按照企业实际运营的需求，融入到企业高、中、基层管理者的培训方案中，其讲解深入浅出，不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧. 追求穿越思想深处的震撼，其务实的作风深受厂家好评。
张老师曾经服务过的部分代表企业有富士康集团、三诺电子、OKI冲电气、亿道电子、南玻集团、上海塑料总公司、福建双飞日化、上海思源电气、深圳惠程电气 、永宁现代包装、东益（深圳）包装、富得巴精模、恒丰金业集团、浙江千金饰品等企业。
【培训费用】2500元/人（含培训费、资料费、午餐）
【咨询电话】010-58468328，010-62317811
【网 址】www.pxf5.com（更多培训课程，尽在中国培训服务网）
【值班电话】13681445592，13911538281
【报名流程】填写报名表－－报名确认－－报到培训
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